Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop SSG Unicorn Magic Glow Boosting Rainbow Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml

Organic Shop SSG Mermaid Beauty Exfoliting Pink Salt Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml

Organic Shop SSG Coconut Paradise Body Scrub, Скраб Для Тела , 200 ml

Organic Shop SSG Tropical Mango Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Organic Shop SSG Sweet Strawberry Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Organic Shop SSG Coconut Paradise Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Organic Shop SSG Skin Glow Unicorn Magic Shower Gel, Гель Для Душа , 500 ml (, Strawberry Acai & Unicorn Dust)

Organic Shop SSG Hydro-Boost Shower Gel, Гель Для Душа , 200 ml (, Tropical Mango)

Organic Shop SSG Glow Shower Gel, Гель Для Душа , 200 ml (, Sweet Strawberry)

Organic Shop SSG Soften-Up Shower Gel, Гель Для Душа , 200 ml (, Coconut Paradise)

Organic Shop SSG Refresh Natural Body Wash, Гель Для Душа , 500 ml (, Organic Passion Fruit & Peppermint)

Organic Shop SSG No Stress Natural Body Wash, Гель Для Душа , 500 ml (, Organic Coconut & Vanilla Banana)

Organic Shop SSG Go Soothing! Natural Body Wash, Гель Для Душа , 500 ml (, Organic Strawberry & Wild Raspberry)

Organic Shop SSG Energy Bob Natural Body Wash, Гель Для Душа , 500 ml (, Organic Fresh Basil & Frozen Mandarin)

Organic Shop SSG 100% Vitamins Natural Body Wash, Гель Для Душа , 500 ml (, Green Tee & Golden Papaya)

Organic Shop SSG Bubble Tea Softening Body Wash, Смягчающий Гель Для Душа , 500 ml (, Rose Boba Strawberry & Hibiscus)

Organic Shop SSG Bubble Tea Refreshing Body Wash, Освежающий Гель Для Душа , 500 ml (, Purple Oolong Green Tea & Lavender)

Organic Shop SSG Bubble Tea Energizing Body Wash, Бодрящий Гель Для Душа , 500 ml (, Mango & Lychee)

Organic Shop SSG Bubble Tea Hydrating Body Wash, Увлажняющий Гель Для Душа , 500 ml (, Coconut Milk & Passion)

Organic Shop Floral Bath Tea, Чай Для Ванн , 3x50 gr

Organic Shop Berry Bath Tea, Чай Для Ванн , 3x50 gr

Organic Shop Pure Bath Salt, Соль Для Ванн , 500 gr (, Raspberry Blis)

Organic Shop Relaxing & Nourishing Bath Salt, Соль Для Ванн , 500 gr (, Pina Colada Crush)

Organic Shop Mineral Bath Salt, Соль Для Ванн , 500 gr (, Mango Daiquiri Mood)

Бренд

Цена

Опции