СС кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тональный крем против покраснений , 30 ml (30 ml)

Matis Reponse Cosmake-Up Nutri-CC Cream SPF10, Крем для разглаживания цвета лица , 50 ml

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тонирующий и защитный дневной крем , 30 ml (30 ml)

Ella Baché Sublim Skin Magic Multi-Perfecting Tinted, CC Cream , 40 ml

Youngblood CC Perfecting Primer, тонирующий праймер Bare , 20 ml (Bare)

Youngblood CC Perfecting Primer, тонирующий праймер для загара , 20 ml (Тан)

Молодежная лаборатория CC Complete Cream SPF30, CC Cream Vanilla Light , 40 ml (Ванильный свет)

Youth Lab CC Complete Cream SPF30, CC Cream Honey Medium , 40 ml (Мед средний)

Молодежная лаборатория CC Complete Cream SPF30, CC Cream Mocha Dark , 40 ml (Мокко темный)

Sans Soucis Daily Vitamins Pomegranate CC Cream Anti Fatigue, Антивозрастной СС-Крем , 30 ml

Sans Soucis Daily Vitamins Pomegranate CC Cream Anti Redness, СС Крем , 30 ml

Ella Baché Skin Multi-Perfecting Vegetal CC Cream, CC Крем , 40 ml

Embryolisse Complexion Correcting Care - CC Cream SPF20 , 30 ml

L'oreal Paris Magic Wult CC Cream, CC Крем , 30 ml (01 Anti Redness)