Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Brushworks Gradual Tanning Face Mist, Мист для загара средней интенсивности , 100 ml (, Средний)

Brushworks Gradual Tanning Face Mist, Мист для загара темный , 100 ml (, Темнота)

Капли для постепенного загара Brushworks, Isepranizer , 30 ml

Voesh Увлажняющие носки для пяток, зеленые носки для пяток , 2 tk

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Honey Oatmilk Nourish , 4 tk (, Медово-овсяное молочко Nourish)

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Tangerine Glow , 4 tk (, Мандариновое сияние)

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Lavender Relieve , 4 tk (, Лавандовое облегчение)

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Mango Delight , 4 tk (, Манговое наслаждение)

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Jasmine Soothe , 4 tk (, Жасмин успокаивает)

Voesh Pedi In A Box Deluxe 4 Step, набор для педикюра Green Tea Detox , 4 tk (, Зеленый чай Детокс)

Voesh Pedi In A Box Glimmer 5 Step, набор для педикюра Золотая ваниль , 5 tk (, Золотая ваниль)

Voesh Pedi In A Box Glimmer 5 Step, набор для педикюра Золотая ваниль , 5 tk (, Золотая ваниль)

Voesh Pedi In A Box O2 Fizz 5 Step, набор для педикюра Малиновый сорбет , 5 tk (, Малиновый сорбет)

Voesh Pedi In A Box O2 Fizz 5 Step, набор для педикюра Мятная Мимоза , 5 tk (, Как Мимоза)

Voesh Pedi In A Box Ultimate 6 Step, набор для педикюра Milk & Honey , 6 tk (, Молоко и мед)

Voesh Pedi In A Box Ultimate 6 Step, набор для педикюра Milk & Honey , 6 tk (, Молоко и мед)

Voesh Mani In A Box Deluxe 3 Step, маникюрный набор Vitamin Recharge , 3 tk (, Витаминная подпитка)

Voesh Mani In A Box Deluxe 3 Step, маникюрный набор Зеленый чай , 3 tk (, Зеленый чай)

b.fresh When In Doubt, Buff It Out Body Scrub, Скраб для тела Фруктовая шипучка , 200 gr (, Фруктовая шипучка)

b.fresh Don’t Hate, отшелушивающий скраб для тела, скраб для тела Магия дыни , 200 gr (, Магия дыни)

b.fresh Scrub Me Like You Mean It Body Scrub, Скраб для тела "Ананасовый пунш , 200 gr (, Ананасовый пунш)

b.fresh Stop And Smell The Deodorant With Hyaluronic Acid, Дезодорант Розы на весь день , 50 ml (, Розы весь день)

b.fresh Дезодорант Nutty Bout Coconut, смешанный с маслом арганы, дезодорант Кокосовая ваниль , 50 ml (, Кокосовая ваниль)

b.fresh Smooth AF Exfoliating Body Serum, Отшелушивающая сыворотка для тела , 236 ml

Бренд

Цена

Опции