Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

VT Cosmetics Reedle Shot Vita-Light Brightening Mask, тканевые маски , 30 tk

VT Cosmetics PDRN Essence 100, Укрепляющая сыворотка для лица , 30 ml

VT Cosmetics Collagen Reedle Shot 700 2-Step Mask, двухступенчатая маска, ткань, юго-восточное покрытие , 1.5+27 gr

Yes Studio Мист для волос и тела, спрей для тела Соленая карамель , 100 ml (, Соленая карамель)

SkinClinic Resfill Day Serum, Radiance Giving Day Serum , 30 ml

SkinClinic Anti-Aging Liposom Cream, Антивозрастной крем с коллагеном и гиалуроновой кислотой , 50 ml

Dicora Urban Fit Гель для душа, Гель для душа Витамин Е Манго и Масло Авокадо , 400 ml (, Масло манго и авокадо с витамином Е)

Pielor Renewal Code Facial Sheet Mask Lifting Care, Firming hydrogel sheet mask , 25 ml

INCOS So…? Уникальный мист для тела Coco Loco, спрей для тела , 150 ml

INCOS Итак...? Уникальный мист для тела и спрей для тела "Цветущая вишня , 150 ml

INCOS Miss So…? Midnight Magic Perfume Mist, спрей для тела , 140 ml

Laboratoires de Biarritz Reparative Lip Balm, органический сертифицированный восстанавливающий бальзам для губ , 15 ml

Belle Jardin Крем для удаления волос с ромашкой, депиляционный крем с экстрактом ромашки , 75 ml

Belle Jardin Крем для удаления волос с бархатным эффектом, депиляционный крем с экстрактом розы 5 в 1 , 125 ml

NAÏF Минеральный солнцезащитный крем SPF 30, Солнцезащитный крем SPF30 , 100 ml

NAÏF Минеральный солнцезащитный спрей 0% парфюмерии для младенцев и детей SPF50, солнцезащитный спрей без аромата для младенцев и детей SPF50 , 100 ml

The Solution Salicylic Acid Clear Skin Body Gel, Гель для тела для проблемной кожи , 200 ml

Розовая бархатная варежка для загара Skinny Tan, варежка-аппликатор для средств для самостоятельного загара , 1 tk

So Bio Argan Anti-Aging Eyes & Lips Contour, Крем для контура глаз и губ , 15 ml

So Bio Argan Anti-Aging Micellar Water, очищающая вода для лица , 500 ml

So Bio Gentle Daily Facial Scrub, скраб для лица , 150 ml

Дезодорант So Bio 24H, дезодорант органический мятный , 50 ml (, Например,)

Joanna Sensual Vegan Крем для удаления волос, депиляционный крем для чувствительной кожи лица , 20 gr

Ella Baché Skinissime Total Lift Regenerating Night Cream, Идеально омолаживающий ночной крем , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции