Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Holika Holika Acnenator Pimple Clearing Patch, патчи против прыщей с микроиглами , 6 tk

Organic Shop SSG Polishing Natural Body Scrub, Скраб Для Тела , 360 ml (, Lychee & Bubble Gum)

Organic Shop Sauna Honey Salt Exfoliating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Honey & Fresh Juniper)

Organic Shop Silky-Soft Choco'n'Raspberry Shea Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Raspberry & Cocoa Butter)

Organic Shop Ultra Smooth Pistachio Fudge Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pistachio & Cocoa Butter)

Organic Shop Pina Colada Nourishing Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pineapple & Coconut)

Organic Shop Fresh & Pure Exfoliating Salt Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Mint & Cucumber)

Organic Shop Collagen Boost Shea Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Melon Care)

Organic Shop Renovating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Juicy Papaya & Sugar)

Organic Shop Bellini, Please! Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Watermelon & Peach)

Organic Shop Tropical Festival Body Duet Set, Подарочный Набор , 2 tk

Organic Shop Hydro Recipe Sweet & Juicy Duo Set, Подарочный Набор , 2 tk (, Bellini Please!)

Australian Gold Rooftop Nights, Delayed Roaster , 250 ml

Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Ecolatier Organic Cannabis Lifting & Firming Body Butter, Масло Для Тела , 200 ml

Бомбочка для ванны Beauty Jar, Vannipall A 1000000 Wishes , 150 gr

Скраб для ног из баночки Beauty Jar, Jalakoorija Ready, Set, Scrub! , 135 gr (, Готовы, готовы, скраб!)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Ананасовое небо , 360 gr (, Ананасовое небо)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Mango Mantra , 200 gr (, Манго Мантра)

Скраб для тела из баночки Beauty Jar, скраб для тела Cotton Candy , 360 gr (, Хлопковая конфета)

Beauty Jar Bath Powder Волшебный порошок, порошок для ванны , 250 gr

Кристаллы для ванны Beauty Jar Summer Days, Vannisool , 600 gr

Yes Studio Мист для волос и тела, спрей для тела Соленая карамель , 100 ml (, Соленая карамель)

Biodroga Couperosae 24H Care, Крем для кожи купероза , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции