Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Мини-бомбы для ванны Dirty Works Getting Fizzy With It, Vannipall , 8x20 gr

ANDY QI Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени, Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени с успокаивающим действием , 100 tk

Matis Reponse Regard Relax-Eyes Cream Refillable, омолаживающий гель-крем для век для темных глаз и век , 15 ml

Strictly Professional Hyaluronic Microcurrent Gel, Гиалуроновый Микротоковый Гель , 500 ml

Kräuterhof Warming Sports Gel, Согревающий Спортивный Гель , 150 ml

Matis Reponse Delicate Sensi-Cold Cream Comfort Cream, Успокаивающий и питательный крем для лица , 50 ml

Garnier Ambre Solaire Kids SPF 50, Солнцезащитный спрей для детей , 150 ml (, 150 ml)

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тональный крем против покраснений , 30 ml (, 30 ml)

Matis Reponse Preventive Hydra Fresh Serum, Освежающая и увлажняющая сыворотка , 50 ml (, 50 ml)

Estel Est Elle Marine Scrub-Shower Gel, Scrub-Гель Для Душа , 200 ml

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

Salt of the Earth Plastic Free Deodorant Crystal, Кристаллический дезодорант , 75 gr

Spongelle Boxed Flower White Coconut Verbena Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Organic Shop SSG Mermaid Beauty Moisturising Shimmering Body Mousse, Мусс Для Тела , 250 ml

Organic Shop SSG Polishing Natural Body Scrub, Скраб Для Тела , 360 ml (, Lychee & Bubble Gum)

SKIN1004 Мадагаскарская центелла Probio-Cica Glow Sun Ampoule SPF50, Солнцезащитный крем , 50 ml

Патчи от прыщей Breakout Aid с ниацинамидом и цинком, патчи от прыщей с ниацинамидом и цинком , 72 tk

Сыворотка TIRTIR Niacinamide 20%, сыворотка для лица против пигментации , 30 ml

Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Chemi-Pharm Chemisept G, Кожный антисептик с откидной пробкой , 250 ml

Скраб для лица из баночки Beauty Jar, скраб для лица Mr. Coffee Bean , 50 gr (, Мистер Кофейное Зерно)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Арбузная луна , 360 gr (, Арбузная луна)

Скраб для тела Beauty Jar, скраб для тела Mango Mantra , 200 gr (, Манго Мантра)

Beauty Jar Bath Powder Волшебный порошок, порошок для ванны , 250 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции