Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MOOD 05 Protect & Glow Serum, осветляющая сыворотка для волос , 100 ml

IdHair Elements Xclusive Moisture Leave-In Conditioning Cream, Увлажняющий бальзам-кондиционер для ухода за волосами , 150 ml

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 400 ml

MOOD 44 Защитный и дизайнерский лосьон, жидкий гель сильной фиксации , 400 ml

MOOD Suncare Leave-In 10 In 1, солнцезащитный крем для волос , 200 ml

MOOD Veggie Care Shampoo, успокаивающий шампунь , 400 ml

MOOD Veggie Care Conditioner, успокаивающий кондиционер для волос , 400 ml

Evo Helmut Extra Strong Lacquer, Лак для волос сильной фиксации , 100 ml

Шампунь для волос MOOD Intense Repair, Интенсивный восстанавливающий шампунь , 400 ml

MOOD Veggie Relaxing Milk, Успокаивающее молочко для волос , 200 ml

MOOD Suncare Hair & Body Cleanser, Очищающее средство для тела и волос , 400 ml

MOOD Color Protect Conditioner, кондиционер для окрашенных волос , 290 ml

MOOD Daily Care Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 400 ml

MOOD Derma Cleansing Pre Shampoo, Pre Wash Balancing Conditioner , 200 ml

Шампунь MOOD Derma Balance, балансирующий шампунь против перхоти , 400 ml

Шампунь против выпадения волос MOOD Cell Force, шампунь для предотвращения выпадения волос , 400 ml

Evo Fabuloso Pro Caramel Conditioner, тонирующий кондиционер для каштановых волос с карамельными оттенками , 30 ml

Evo Fabuloso Pro Plantinum Blonde Conditioner, тонирующий кондиционер для светлых волос , 30 ml

Evo Fabuloso Pro Copper Conditioner, тонирующий кондиционер для оранжевых волос с железным оттенком , 30 ml

Evo Fabuloso Pro Plantinum Blonde Conditioner, тонирующий кондиционер для светлых волос , 30 ml

Evo Fabuloso Pro Light Beige Conditioner, тонирующий кондиционер для бежевых, светло-коричневых волос , 30 ml

Evo Fabuloso Pro Chestnut Conditioner, тонирующий кондиционер для темно-каштановых волос , 30 ml

MOOD Daily Care Leave-In Conditioner, Кондиционер для ухода за волосами , 200 ml

NAÏF 2 в 1 Шампунь и мытье тела 0% Парфюмерия, Шампунь и мытье тела 0% Ароматы , 200 ml