Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Magrada Moisturizing Shampoo With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Shampoo Refill Pack , 500 ml

IdHair Curly Xclusive Low Poo Shampoo, Шампунь для вьющихся волос , 250 ml

IdHair Curly Xclusive Anti-Frizz Curl Gel, Гель против пушения для вьющихся волос , 200 ml

IdHair Curly Xclusive Moisture Conditioner, увлажняющий кондиционер для вьющихся волос , 250 ml

IdHair Curly Xclusive Soft Definition Cream, мягкий локальный крем , 200 ml

IdHair Curly Xclusive Protein Conditioner, Кондиционер с протеинами для вьющихся волос , 250 ml

IdHair Curly Xclusive Cleansing Conditioner, Очищающий кондиционер для вьющихся волос , 250 ml

IdHair Curly Xclusive Strong Definition Mousse, Мусс для волос сильной фиксации , 250 ml

IdHair Curly Xclusive Protein Treatment, Протеиновый кондиционер для вьющихся волос , 200 ml

MOOD Ultra Care Restoring Mousse, Несмываемый пенный кондиционер , 200 ml

MOOD Sparkling Care Foam, Мусс для волос , 200 ml

MOOD Silver Specific Hair Conditioner, Серебряный бальзам , 400 ml

IdHair Elements Xclusive Moisture Shampoo, Увлажняющий шампунь , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Volume Conditioner, Кондиционер с увлажняющими свойствами , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Silver Blonde Conditioner, серебристый кондиционер для осветленных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Кондиционер для длинных волос, Кондиционер для длинных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Volume Shampoo, Шампунь для придания объема , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Silver Blonde Shampoo, Шампунь с серебром для светлых волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, Шампунь для длинных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Conditioner, кондиционирующий бальзам , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Moisture Conditioner, увлажняющий бальзам-кондиционер , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml