Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Evo Bride of Gluttony Volumising Conditioner, увлажняющий кондиционер , 300 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 300 ml

IdHair Colour Bomb, Tooniv Бальзам Мягкая ваниль 913 , 200 ml (Мягкая ваниль 913)

IdHair Colour Bomb, бальзам Tooniv Блестящая медь 747 , 200 ml (Блестящая медь 747)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Cold Silver 1001 , 200 ml (Холодное серебро 1001)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Power Pink 906 , 200 ml (Розовый 906)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Dark Brown 471 , 200 ml (Темно-коричневый 471)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Light Honey 933 , 200 ml (Светлый мед 933)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Fire Red 766 , 200 ml (Огненно-красный 766)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Бальзам копченая лаванда 908 , 200 ml (Копченая лаванда 908)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Hot Chocolate 673 , 200 ml (Горячий шоколад 673)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Pearl Blonde 1081 , 200 ml (Жемчужный блондин 1081)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Rose Coral 934 , 200 ml (Розовый коралл 934)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Caffe Latte 807 , 200 ml (Кофе Латте 807)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Silver Grey 911 , 200 ml (Серебристо-серый 911)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Spicy Curry 744 , 200 ml (Пряный карри 744)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Бальзам Розовое золото 963 , 200 ml (Розовое золото 963)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Sweet Toffee 834 , 200 ml (Сладкая ириска 834)

Восстанавливающий шампунь Evo Ritual Salvation, шампунь для окрашенных волос , 300 ml

Evo The Therapist Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Evo Gluttony Volumising Shampoo, Шампунь для придания объема, Шампунь для придания объема , 300 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 300 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Hair Mask Refill Pack , 500 ml

NAÏF Baby & Kids Washgel, гель для стирки без морщин с экстрактом семян хлопка , 700 ml