Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matis Reponse Densite Time-Balance Compensation Omega 3 care , 50 ml

Matis Caviar The Cream , 50 ml

Sesderma Azelac Ru Luminous Fluid Cream, Депигментирующий крем-эмульсия SPF 50 , 50 ml

Matis Age B-Mood All Skin Types Preventive care, signs of aging and digital pollution Крем против старения и защиты от синего света , 50 ml

Matis Réponse Preventive City-Mood Hydrating Shield Care, Anti Pollution Effect Крем для лица , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Deep Cleansing Cream , 450 ml

Babé Gift Set Healthyaging, Ночной крем и дневной крем , 1 tk

Karaja Skin Perfection Beauty Cream , 8 ml (8ml)

Ella Baché Royal Rich Nutrition Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché D-Sensis 19% Intensive Calming Cream , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Sensibeautics Hydra-Soothing Cream With Probiotics, Питательный и успокаивающий крем для чувствительной кожи. , 15 ml

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Küpsele Nahale , 150 ml (150 ml)

Ella Baché Pur Aromatics Face Cream, очищающий крем для жирной и покрасневшей кожи , 100 ml

Bio Balance Super Lift Cream, Укрепляющий Крем Для Лица С Фиторетинолом И L-Карнозином , 50 ml

Quasix Anti-Redness Protective Cream SPF 30, Солнцезащитный крем против покраснения лица SPF 30 , 30 gr

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream, Крем для глубокого увлажнения , 100 ml (100 мл)

Sesderma Factor G Renew Regenerating Cream , 50 ml

Comfort Zone Hydramemory Rich Sorbet Cream, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

Biodroga High UV Protection Cream SPF 50, Крем для защиты от солнца , 50 ml

Comfort Zone Hydramemory Hydra Plump Mask, Увлажняющий Крем Для Лица , 60 ml

Dermalogica Skin Smoothing Cream, Увлажняющий И Разглаживающий Крем Для Лица , 50 ml

Bio Balance Super Plump Cream, Разглаживающий Крем Для Лица С Коллагеном И Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Quasix Anti-Redness Protective Cream, Крем против покраснений на лице , 30 gr

Matis Réponse Densite Densifiance Моделирующий крем для лица , 50 gr