Päevakreemid

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Küsimus toodete ja hindade kohta

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

Swiss Image Essential Care Absolute Hydration Day Cream Niisutav Päevakreem , 50 ml

Matis Age B-Mood All Skin Types Preventive care, signs of aging and digital pollution Vananemist ennetav ja sinise valguse vastane kaitsekreem , 50 ml

Sesderma Azelac Ru Luminous Fluid Cream, Depigmenteeriv Emulsioon-Kreem SPF 50 , 50 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Niisutav Näokreem Normaalsele ja Kuivale Nahale , 50 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Relief Hand Cream 5% Urea, Kätekreem Eriti Kuivale Nahale , 75 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Firming Cream, Pinguldav Päevakreem SPF15 + UVA , 50 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Päevakreem Hüaluroonhappega , 50 gr

Matis Solution Corrective Hyaluronic-Age, Kortsudevastane näokreem , 100 ml (, 100 ml)

Sesderma Factor G Oval Face & Neck Näokontuure Pinguldav Kaelakreem , 50 ml

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Näokreem Kuivale/Küpsele Nahale , 150 ml (, 150 ml)

ACM Depiwhite Advanced Depigmenting Cream , 40 ml

Sesderma Factor G Renew Regenerating Cream Vananemisvastane Näokreem , 50 ml

Dr. Irena Eris Lumissima Brightening & Anti-Aging Day Cream SPF 20 Kirgastav Vananemisvastane Päevakreem , 50 ml

Lily Lolo Hydrate Day Cream Niisutav Päevakreem , 50 ml

Dr.Irena Eris Institute Solutions Neuro Filler Face Contour Perfecting Cream Päevakreem , 50 ml

Ella Baché Hydra-Mattifying Detox Cream Ekstra Matistav Päevakreem , 150 ml (, 150 ml)

Ella Baché Sensibeautics Hydra-Soothing Cream Päevakreem Tundlikule Nahale , 100 ml (, 100 ml)

COMFORT ZONE Remedy Defense Cream toitev näokreem tundlikule nahale 60ml , 60 ml

COMFORT ZONE Remedy Cream To Oil, Õlikreem tundlikule nahale 150ml , 150 ml

COMFORT ZONE Remedy Cream, Näokreem tundlikule nahale 60ml , 60 ml

GMT Supreme Anti-Age Day Cream, Vananemisvastane päevakreem , 50 ml

Swiss Image Anti-Age 36+ Elasticity Boosting Day Cream Päevakreem , 50 ml

Matis Réponse Densite Densifiance Trimmiv ja toniseeriv näokreem , 50 gr

Talika Skintelligence Anti-Age Regenerating Day Cream Taastava toimega vananemisvastane päevakreem , 50 ml

Bränd

Hind

Valikud