Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SkinDivision 1% Kojic Acid + 2% Alpha Arbutin Hyperpigmentation Serum, Сыворотка От Гиперпигментации , 30 ml

7DAYS My Beauty Week Deep Cleansing Peeling Pads For Face, Глубоко очищающие пилинговые подушечки для лица , 150 ml

7DAYS My Beauty Week Отшелушивающие пилинговые подушечки для лица, Отшелушивающие подушечки для лица , 150 ml

7DAYS My Beauty Week Miracle Refining Peeling Pads For Face, Очищающие пилинговые подушечки для лица , 150 ml

Korff Essential Buphasic Make Up Remover, Двухфазное средство для снятия макияжа , 150 ml

Очищающий гель Korff Essential Purifying Cleansing Gel, очищающий и увлажняющий гель для лица , 200 ml

Korff Essential Latte All In One Milk, очищающее молочко для лица , 200 ml

Korff Essential Regenerating Tonic, омолаживающий тоник для лица , 200 ml

7DAYS My Beauty Week Whipped Souffle Collagen Day&Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Увлажняющая маска для лица True Love, Увлажняющая маска для лица , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для области вокруг глаз , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Sleeping Face Mask Milky Dreams, ночная маска , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Avocado Squash Nourishing Sleeping Mask, ночная маска , 50 ml

Пилинг-желе для лица 7DAYS My Beauty Week, Пилинг-желе для лица , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Sea Foam Mousse Cleanser, Nude Очищающая пенка для лица , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Moisturizing Eye Gel-Concentrate, Увлажняющий концентрат-гель для области вокруг глаз , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Detox Skin Clay Peel Mask 2in1, отшелушивающая глиняная маска , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Vitamic C Radiance Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen V-Shaping Facial Lifting Concentrate, Лифтинг-концентрат для лица , 40 ml

7DAYS My Beauty Week Peach Velvet Sos Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Facial Airy Cleansing Foam, Очищающая пенка для лица , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Facial Deep Pore Cleanse & Scrub, отшелушивающее средство для глубокого очищения пор , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Aqua Infusion Hyaluronic Mask 2in1, Маска для лица , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Очищающая глиняная маска для лица, очищающая глиняная маска , 80 ml