Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dirty Works The Big Softie Body Butter, Масло для тела , 400 ml

Dirty Works Lovely Scrubbly Scrub, скраб для тела , 250 ml

Dirty Works Creme De La Creme Мытье тела, гель для душа , 280 ml

Dirty Works Bubble Trouble Bath, Пена для ванн , 500 ml

Подарочная коробка Treaclemoon The Fabulous Four, подарочная коробка для геля для душа и ванны , 1 tk

Крем для ног от трещин для сухих и потрескавшихся ног, крем для ног для сухих и потрескавшихся ног , 40 gr

White Glo Activated Charcoal Powder, Отбеливающий Порошок С Активированным Углем , 30 gr

White Glo Charcoal Deep Stain Remover, Зубная Паста С Активированным Углем , 100 ml

White Glo Purple Tooth Toner Whitening Serum, Фиолетовая Зубная Паста , 50 ml

White Glo Coconut Oil Shine Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста С Кокосовым Маслом , 100 ml

White Glo Instant White Toothpaste, Мгновенная Отбеливающая Зубная Паста , 115 ml

White Glo Professional Choice Extra Strenght Whitening Toothpaste, Зубная Паста , 100 ml

Kräuterhof Sugar Body Exfoliant, Сахарный Скраб Для Тела , 250 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Cleansing Face Wash, Гель Для Умывания , 200 ml

Kräuterhof Micellar Cleansing Fluid, Мицелярная Вода С Гиалуроновой Кислотой , 200 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Serum, Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Night Cream, Ночной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Firming Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 gr

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Eye Serum, Сыворотка Для Глаз С Коллагеном , 10 gr

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Gold, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Bell HypoAllergenic Aloe Eyebrow & Eyelash Serum, Сыворотка Для Бровей И Ресниц С Алоэ , 1 tk

Depileve Facial Strips , 200 tk

Sebamed Energizing Hair & Body Wash For Men, Стимулирующий гель для Bолос и Tела для Mужчин , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции