Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MACADEIA Средство для мытья тела Балансирующее масло макадамии, гель для душа , 300 ml

MACADEIA Моющее средство для тела Освежающая гуава, гель для душа , 300 ml

Dirty Works 2 в 1 Bubble Standard Body Wash & Bubble Bath, Гель для ванны и душа , 750 ml

Dirty Works Smooth Talk Body Oil, Масло для тела , 150 ml

Скраб для тела Dirty Works But First Coffee, Скраб для тела , 300 gr

Гель для душа Sister's Aroma Smart, Гель для душа "Страстные фрукты , 250 ml (, Маракуйя)

Умный лосьон Sister's Aroma, крем для тела "Маракуйя , 250 ml (, Маракуйя)

Пластырь для губ Talika Smile Patch Hydrating Lips Patch, пластырь для губ , 1 tk

Talika Spot Patches Purifies Reduces Blemishes, Vistric Patches , 25 tk

Бальзам для губ Маграда Мелисса, Мелисс Бальзам для губ , 10 gr

Подарочный набор Dirty Works The Bod Squad Mini, набор мини-продуктов , 4 tk

Dirty Works Wash, Rinse, Repeat Body Wash Trio, набор гелей для душа , 3 tk

Dirty Works Vitamin C Face Scrub, Скраб для лица , 125 ml

Dirty Works Vitamin C Miracle Moisturiser, крем для лица , 50 ml

Dirty Works Vitamin C Face Mask, Маска для лица , 100 ml

Dirty Works Vitamin C Creamy Cleanser, Очищающее средство , 150 ml

Успокаивающие подушечки для глаз Dirty Works, Успокаивающие подушечки для глаз , 20 tk

Dirty Works Bahama Balm-a Кокосовый бальзам для тела, бальзам для тела , 200 ml

Dirty Works Tropic Like it’s Hot Foaming Sugar Scrub, скраб для тела , 250 gr

Dirty Works Tropical Rain Power Coconut Body Wash, Гель для душа , 280 ml

Dirty Works Масло для ног Smooth Walker, масло для ног , 125 ml

Скраб для ног Dirty Works Mint Condition, Jalakoorija , 125 ml

Dirty Works Smooth On Up Buttery Salt Scrub, скраб для тела , 400 ml

Dirty Works The Big Softie Body Butter, Масло для тела , 400 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции