Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dirty Works Vitamin C Face Mask, Маска для лица , 100 ml

Dirty Works Vitamin C Creamy Cleanser, Очищающее средство , 150 ml

Dirty Works Осветляющая маска под глаза Good To Glow, Silmamask , 3 tk

Успокаивающие подушечки для глаз Dirty Works, Успокаивающие подушечки для глаз , 20 tk

Dirty Works Bahama Balm-a Кокосовый бальзам для тела, бальзам для тела , 200 ml

Dirty Works Tropic Like it’s Hot Foaming Sugar Scrub, скраб для тела , 250 gr

Dirty Works Tropical Rain Power Coconut Body Wash, Гель для душа , 280 ml

Dirty Works Soak It Up Coconut Bath Soak, пена для ванны , 500 ml

Dirty Works Масло для ног Smooth Walker, масло для ног , 125 ml

Dirty Works In Good Hands Hand Cream, крем для рук , 100 ml

Dirty Works Smooth On Up Buttery Salt Scrub, скраб для тела , 400 ml

Dirty Works The Big Softie Body Butter, Масло для тела , 400 ml

Dirty Works Lovely Scrubbly Scrub, скраб для тела , 250 ml

Dirty Works Creme De La Creme Мытье тела, гель для душа , 280 ml

Dirty Works Bubble Trouble Bath, Пена для ванн , 500 ml

White Glo Charcoal Deep Stain Remover, Зубная Паста С Активированным Углем , 100 ml

White Glo Professional Travel Pack, Дорожный Набор , 24 gr

White Glo Coffee & Tea Drinkers Extra Strenght Whitening Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста , 100 ml

White Glo Professional Choice Extra Strenght Whitening Toothpaste, Зубная Паста , 100 ml

Strictly Professional Anti Ageing Renew Serum, Антивозрастная Обновляющая Сыворотка , 30 ml

Kräuterhof Sugar Body Exfoliant, Сахарный Скраб Для Тела , 250 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Cleansing Face Wash, Гель Для Умывания , 200 ml

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Firming Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции