Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MACADEIA Соль для ванн Детоксикационная гималайская соль с освежающим ароматом гуавы, Vannisool , 200 gr

MACADEIA Соль для ванн Расслабляющая кофейная соль для ванн с магнием и калием, Vannisool , 200 gr

MACADEIA Масло для тела Освежающая гуава, Масло для тела , 200 ml

MACADEIA Лосьон для тела Балансирующий с маслом макадамии и маслом ши, крем для тела , 300 ml

Лосьон для тела MACADEIA Освежающая гуава, питательный крем для тела , 300 ml

MACADEIA Скрабирующее средство для тела Освежающая гуава, отшелушивающий гель для душа , 300 ml

Dirty Works 2 в 1 Bubble Standard Body Wash & Bubble Bath, Гель для ванны и душа , 750 ml

Dirty Works Whip Into Action Body Souffle, Суфле для тела , 400 ml

Dirty Works Hey Sugar Body Scrub, Скраб для тела , 430 gr

Dirty Works Smooth Talk Body Oil, Масло для тела , 150 ml

Скраб для тела Dirty Works But First Coffee, Скраб для тела , 300 gr

Коллекция бомбочек для ванны Dirty Works Fizzin’ Around, Vannipall , 4x100 gr

Matis Officine Лекарственная формула с отшелушивающими частицами, отшелушивающее средство для лица двойного действия , 50 ml

Matis Officine Очищающая маска, очищающая и укрепляющая глиняная маска , 50 ml

Matis Officine Serum Infuse, восстанавливающая и укрепляющая сыворотка , 30 ml

Бальзам для губ Маграда Мелисса, Мелисс Бальзам для губ , 10 gr

Подарочный набор Dirty Works The Bod Squad Mini, набор мини-продуктов , 4 tk

Dirty Works Wash, Rinse, Repeat Body Wash Trio, набор гелей для душа , 3 tk

Dirty Works Vitamin C Face Scrub, Скраб для лица , 125 ml

Dirty Works Vitamin C Miracle Moisturiser, крем для лица , 50 ml

Dirty Works Vitamin C Face Mask, Маска для лица , 100 ml

Dirty Works Vitamin C Creamy Cleanser, Очищающее средство , 150 ml

Dirty Works Bahama Balm-a Кокосовый бальзам для тела, бальзам для тела , 200 ml

Dirty Works Tropic Like it’s Hot Foaming Sugar Scrub, скраб для тела , 250 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции