Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Дорожный набор Mini Ü, набор мини-продуктов , 1 tk

Sebamed Everyday Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 200 ml (200ml)

SEBAMED Repair Shampoo, Лечебный шампунь , 200 ml

Kezy Simple Nourishing And Restoring Shampoo, Питательный И Восстанавливающий Шампунь Для Поврежденных Волос , 1000 ml

Kezy Simple Moisturizing Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Revlon Professional ProYou The Moisturizer Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Twister Shampoo, Шампунь Для Вьющихся И Волнистых Волос , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Keeper Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Keeper Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Moisturizer Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Toner Shampoo, Шампунь Для Осветленных Волос , 350 ml

Revlon Professional ProYou The Fixer Repair Shampoo, Шампунь Для Поврежденных Волос , 350 ml

Tahke Natuur Solid Shampoo, Шампунь Для Нормальных Волос , 58 gr (Lemongrass)

Tahke Natuur Solid Shampoo, Шампунь Для Всех Типов Волос , 58 gr (Passion Fruit)

Joanna Professional Anti-Yellow Boost Complex Color Revitalizing Shampoo, Шампунь для светлых волос , 500 ml

Tahe Mix Profesional Botanic Shampoo For Colored Hair, Шампунь для окрашенных волос , 500 ml

Joanna Professional Защитный шампунь с УФ-фильтром и ароматом спелой вишни, шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Joanna Professional Регенерирующий шампунь с аргановым маслом, питательный шампунь , 1000 ml

Joanna Professional Восстанавливающий кератиновый шампунь, шампунь для слабых волос , 1000 ml

Joanna Professional Smoothing Silk Shampoo, Шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Joanna Professional Milk Proteins Hair Shampoo With Aromatic Coconut Scent, Шампунь для поврежденных волос , 1000 ml

Joanna Professional CleanPro Complex Cleansing Hair Shampoo, Очищающий шампунь для всех типов волос , 1000 ml

Kezy No Loss MyTherapy Shampoo, Шампунь Для Профилактики Выпадения Волос , 250 ml

Joanna Herbal Bomb Cleansing Shampoo, Очищающий шампунь для жирных и нормальных волос , 500 ml