Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Renee Blanche Moine S1 Keratin Shampoo, Шампунь Для Сухих, Ломких И Вьющихся Волос , 1000 ml

Renee Blanche Moine S3 Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Renee Blanche Moine S2 Argan Hair Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 1000 ml

beBIO Натуральный шампунь для поврежденных волос, Натуральный шампунь для поврежденных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для окрашенных волос, Натуральный шампунь для окрашенных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для нормальных волос, Натуральный шампунь для нормальных волос , 300 ml

beBIO Натуральный шампунь для жирных волос, Натуральный шампунь для жирных волос , 300 ml

beBIO Натуральный объемный шампунь для тонких волос, Натуральный объемный шампунь для тонких волос , 300 ml

NOUGHTY To The Rescue Moisture Boost Shampoo , 75 ml (75 ml)

Joanna Keratin Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 400 ml

Joanna Argan Oil Восстанавливающий шампунь для волос, шампунь для поврежденных и сухих волос , 400 ml

Revlon Professional Restart Curls Nourishing Cleanser, Нежный Шампунь Для Волнистых И Вьющихся Волос , 50 ml

Revlon Professional Equave Micellar Shampoo, Шампунь Для Всех Типов Волос , 50 ml

Revlon Professional Restart Hydration Shampoo, Увлажняющий Мицеллярный Шампунь , 50 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Shampoo, Шампунь для сухих и поврежденных волос , 400 ml

Sebamed Everyday Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 50 ml (50ml)

Joanna Vegan Gloss Shampoo, Шампунь для всех типов волос с экстрактом малины , 300 ml

Joanna Vegan Caring Shampoo, Шампунь для жирных волос с бергамотом , 300 ml

Joanna Argan Oil Восстанавливающий шампунь для волос, шампунь для поврежденных и сухих волос , 200 ml

Joanna Keratin Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь для волос , 200 ml

Joanna Cannabis Seed Moisturizing Strenghthening Shampoo, Шампунь для истонченных и пушистых волос , 200 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Melting Mask, Маска, Восстанавливающая Концы Волос , 15 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 15 ml

Joanna Ultra Color Red & Mahogany Hair Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 200 ml