Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bheyse Balance Tea Tree Shampoo For Greasy Hair, Шампунь для жирных волос , 1000 ml

Revlon Professional Be Fabulous C.R.E.A.M. Normal Hair Cleanser, Шампунь Для Нормальных/Густых Волос , 250 ml

IdHair Elements Xclusive Silver Blonde Shampoo, Шампунь с серебром для светлых волос , 100 ml

IdHair Elements Xclusive Volume Shampoo, Шампунь для придания объема , 100 ml

IdHair Elements Xclusive Moisture Shampoo, Увлажняющий шампунь , 100 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 100 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, Шампунь для длинных волос , 100 ml

Natur Vital Sensitive Scalp Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 300 ml

Natur Vital Шампунь против выпадения волос для нормальных волос, Шампунь против выпадения волос для нормальных волос , 300 ml

Natur Vital Anti-Breakage Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения и ломкости волос , 300 ml

Natur Vital Шампунь против выпадения волос для жирных волос, Шампунь против выпадения волос для жирных волос , 300 ml

Revlon Professional Equave Micellar Shampoo, Шампунь Для Всех Типов Волос , 250 ml

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 1000 ml

Kezy Simple Color Maintaining Shampoo, Шампунь Для Поддержания Цвета Окрашенных Волос , 1000 ml

Tahe Peptide T98 Thickening Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь против выпадения волос и загущения , 300 ml

Revlon Professional ProYou The Winner Anti Hair Loss Invigorating Shampoo, Шампунь Против Выпадения Волос , 350 ml

Natur Vital Sensitive Anti Dandruff Hops Shampoo, Шампунь против перхоти , 300 ml

Natur Vital Шампунь с ромашкой для частого использования, шампунь для частого использования для всех типов волос , 300 ml

Natur Vital Sensitive Moisturizing Aloe Vera Shampoo, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Natur Vital Eco Moisturising Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 300 ml

Natur Vital Sensitive Lime Shampoo For Oily Hair, Шампунь для жирных волос , 300 ml

Natur Vital Eco Purifying Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 300 ml

Natur Vital Revitalizing Sensitive Ginseng Shampoo, Восстанавливающий шампунь с женьшенем , 300 ml

Kanepi Natuur Shampoo, Шампунь Для Всех Типов Волос , 250 ml