ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 10/013 Vanilla Sand)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 5/065 Plum)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Mask Nourshing Aloe Ceramides, Питательная и увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Oil System Mango Mask Low Porosity Hair, Маска для волос с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (, 1000 ml)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 300 ml (, 300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Grip, Экстрасильный мусс для волос , 200 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Shampoo, Кислотный шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Matrix Glow Mania Leave In Treatment, спрей для распутывания волос от перхоти и окрашенных волос , 250 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции