ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Glow Mania Leave In Treatment, спрей для распутывания волос от перхоти и окрашенных волос , 250 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Расческа для стрижки CarbonPro, расческа для стрижки 7" , 1 tk (, 7")

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Sim Sensitive SensiDO Pure Blond Bleaching Powder, Пудра для блондирования без отдушек , 500 gr

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 250 ml

Goldwell Stylesign Bundling Gel, Финишный Гель Для Локонов , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Air-Dry BB Cream, Разглаживающий BB-Крем , 125 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Smoothing Serum Spray, Разглаживающая Сыворотка-Спрей , 100 ml

Goldwell Stylesign Root Boost Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml (, Tugevus 4)

Kezy Macadamia Hair Mask, Маска Для Слабых И Поврежденных Волос , 250 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Kezy Bamboo Hair Densifying Spray, Detangling Balm for Thinning Hair , 150 ml

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Matrix Brass Off Blue Conditioner For Lightened Brunettes, Пигментированный Кондиционер , 300 ml

Ronney Professional Milk Restorative Spray, Регенерирующее Молочко-Спрей Для Сухих И Поврежденных Волос , 285 ml (, 285 ml)

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Echosline Curl Activating Modeling Fluid, Флюид Для Кудрявых Волос , 200 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Echosline Balance Detox Treatment, Очищающее Детокс-Средство Для Кожи Головы , 150 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь Для Блондированных Волос , 300 ml

Echosline Volume & Lightness Foam Conditioner, Бальзам Для Объема , 200 ml

Echosline Color Care Hair Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции