ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Magrada Маска для волос из ревеня с касторовым маслом, Маска для волос из ревеня с касторовым маслом , 250 ml

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Yellow)

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Pink)

Sim Sensitive SensiDO Pure Blond Bleaching Powder, Пудра для блондирования без отдушек , 500 gr

Goldwell Topchic Zero Hair Color, Стойкая Безаммиачная Крем-Краска , 60 ml (, CLEAR)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 250 ml

Goldwell Stylesign Lightweight Fluid, Легкая Эмульсия , 150 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Bundling Gel, Финишный Гель Для Локонов , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Strong Hairspray, Сильный Лак Для Волос , 300 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Stylesign Compressed Working Hairspray, Лак Для Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Weightless Shine-Oil, Масло С Легким Блеском , 100 ml

Goldwell Stylesign Shaping Cream, Моделирующий Крем , 75 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Stylesign Smoothing Serum Spray, Разглаживающая Сыворотка-Спрей , 100 ml

Goldwell Stylesign Shaping Finishing Spray, Моделирующий И Финишный Спрей , 200 ml (, Tugevus 3)

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Bamboo Hair Densifying Spray, Несмываемый Бальзам , 150 ml

Kezy Avocado Shampoo, Шампунь Для Сухих Волос , 375 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции