ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Moringa Hair Conditione, Кондиционер для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Echos LOOK Спрей для придания объема волосам, спрей для придания объема корням , 200 ml

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос синий , 1 tk (, Светло-голубой)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Nourshing Aloe Ceramides, Питательная и увлажняющая маска , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (, 150 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции