ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L´Oréal Professionnel Shampoo For Damaged Hair Absolut Repair Molecular, Шампунь для поврежденных волос , 300 ml

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Shampoo Nourshing Aloe Ceramides, Увлажняющий и очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (, 285 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flatliner, Термозащитный спрей , 200 ml

Ronney Professional HoLo Shine Star Regenerating Treatment, Спрей-Молочко Для Волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Ronney Hialuronic Complex Mask, Увлажняющая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Color Repair Shampoo UV Protection, Шампунь для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Nourshing Aloe Ceramides, Питательная и увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Fool`s Gold 9.16)

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 300 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая Маска , 1000 ml

Echosline Argan Protective Bi-Phase Conditioner, Двухфазный Бальзам , 300 ml

Placent Active Hair Care Vials, сыворотка для роста волос , 12x6 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции