Kaikki hiustyypeille

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

MOOD Suncare Leave-In 10 In 1, aurinkosuoja hiuksille , 200 ml

Morfose Milk Therapy Hair Parfyymi, hiusten hajuvesi, hiusten hajuvesi , 100 ml

HOIA Hydrating Hair Mist, syväkosteuttava hiussuihke, syväkosteuttava hiussuihke , 100 ml

Evo Easy Tiger Smoothing Balm, Sirgendav Balm, Sirgendav Balm , 200 ml

Envie Milk Protein 2 Phases Detangling Heat Protection, kaksivaiheinen maitoproteiini levittyvä hoitoaine , 250 ml

Joanna Herbal Bomb Detangling Spray hoitoaine, Hiusten Detangling hoitoaine, Hiusten Detangling hoitoaine , 300 ml

Joanna Cannabis Seed Herbal Extracts Rub-On Conditioner, hiustenhoitoaine rasvoittuville hiuksille. , 100 ml

Joanna Jedwab Silk Hair Spray hoitoaine, Silky Shampooing Hair Conditioner, silkkinen hiustenhoitoaine , 150 ml

Reviline Professional Silky Soft 848 Bi-Phase Conditioner, kaksivaiheinen anti-aging hoitoaine. , 200 ml

COLOR WOW Coconut Cocktail Bionic Tonic Leave-In Treatment, kosteuttava Leave-In Treatment, kosteuttava hoito , 200 ml

beBIO Baby Hair Complex No-Rinse Conditioner, hiusten hoitoaine, jossa on biotiinia hiuksissa. , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Reinforcing Scalp And Hair Rub-In Conditioner, hiusten ja hiuspohjan vahvistava hoitoaine, hiusten ja hiuspohjan vahvistava hoitoaine , 100 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Regenerating Hair Mist, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen hiustenhoitoaineella , 100 ml

beBIO Longevity Density ja vahvistaminen etikka huuhtelu, hiukset paksuuntuminen ja vahvistaminen huuhtelu huuhteluapuvälineillä , 200 ml

Natur Vital Sensitive Leave-In Hair Conditioner, hiuksiin jätettävä hoitoaine lämpösuojalla Sprout Balm , 200 ml

Collistar Hyaluronic Acid Liquid Conditioner Moisturizer Frequent Use, Kosteuttava Suihkebalsami , 200 ml

Phyto Softness Express Detangle Milk, Pehmentävä Hiusmaito , 150 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Light Breeze, Päälle Jätettävä Balsami , 118 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Light Breeze, Päälle Jätettävä Balsami , 296 ml

MKS eco X Leave-in Treatment & Detangler Original, Päälle Jätettävä Balsami , 296 ml

Z One Concept 12 Wonders Leave In, Pakollinen Hoitotuote Kaikille Hiustyypeille , 140 ml

Z One Concept Smooth & Care Leave-In Spray, Tasoittava Spray , 250 ml

Z One Concept Incredible Milk, Päälle Jätettävä Balsami , 140 ml

Z One Concept Incredible Milk Flower Fragrance, Hiuksiin Jätettävä Hoitoaine Kaikille Hiustyypeille , 150 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot