ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face & Body Aquamarine Green , 2.8 gr (Аквамарин зеленый)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face & Body Antique Bronze , 2.8 gr (Античная бронза)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder Face & Body Electric Silver , 2.8 gr (Электрическое серебро)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Шиммер для лица и тела Розовый Валентин , 2.8 gr (Розовый Валентин)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Шиммер для лица и тела Atlantic Blue , 2.8 gr (Атлантический синий)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Шиммер для лица и тела Flirty Pink , 2.8 gr (Кокетливый розовый)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face & Body Royal Purple , 2.8 gr (Королевский фиолетовый)

BYS Roll On Shimmer For Face & Body, Acid Powder For Face And Body Carbon Black , 2.8 gr (Черный карбон)

Simulated Cockroach Prop, Имитация Таракана , 20 tk

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Pink , 17 ml (Розовый)

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Purple , 17 ml (Фиолетовый)

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Silver , 17 ml (Серебро)

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Black , 17 ml (Черный)

Eye & Face Decorative Drill Stickers, Декоративные Наклейки Для Глаз И Лица , 1 tk

MISS ROSE Glitter Glue, Клей блесток, блесток, камней для нанесения на кожу , 25 ml

PaintGlow Pro UV Face Paint Neoon Face Colour Pink , 12 ml (UV Pink)

Лоб вампира из латекса

обезьяна уши из латекса , 2 tk

Блеск, клей для нанесения блесток на кожу - бесцветный , 30 ml

Oil Based Professional Body & Face Painting Palette, Профессиональная Палитра Для Тела И Лица На Масляной Основе , 12 tk

УФ-лампа , 1 tk

установка для головы манекена, Универсальный , 1 tk

Royalmax Airbrush AB-181 0,2mm-0,3mm , 1 tk

Royalmax Airbrush AB-134 Gravity & Suction Feed , 1 tk