Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GMT Beauty Collagen with Snow Algae Ageless Peel-Off Mask Коллагеновая альгинатная маска со снежными водорослями , 200 gr

Darphin Stimulskin Plus Multi-Corrective Divine Serumask , 50 ml

Darphin Vetiver Aromatic Care Stress Relief Detox Oil Mask , 50 ml

Sesderma Serenity Sleeping Mask , 50 ml

Matis Réponse Préventive Hydramood-night Ultra Plumping Mask Ночная маска для лица , 50 ml

Biodroga Lifting Boost Mask, Kiinteyttävä naamio , 50 ml

Matis Réponse Densifiance Mask Time Reverse Mask Firmness and Brightness , 50 ml

Darphin Skin Mat Purifying Aromatic Clay Mask , 75 ml

Matis Réponse Corrective Hyalu-Flash Intense Hydration Gel Mask , 50 ml

Darphin Hydraskin Cooling Hydrating Gel Mask Охлаждающая увлажняющая гелевая маска , 50 ml

Matis Glow-Peeloff Radiance exfoliating mask , 50 ml

Matis Réponse Delicate Sensi Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Rose Water , 4000 ml (4000 мл.)

Kocostar Lip Mask Pink Peach , 20 tk (20 pcs)

Kocostar Lip Mask Romantic Rose , 20 tk (20 pcs)

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 1000 ml (1000 мл.)

Matis Officine Очищающая маска, очищающая и укрепляющая глиняная маска , 50 ml

Gerard's Miracle Skin Lifting Effect Face Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 4000 ml (4000 мл.)

Yasumi Shine Off Mask , 50 ml

Yasumi Vitamin C Shock Mask , 50 ml

Yasumi Multi Action Mask , 50 ml

Yasumi Ultimate Hydrating Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Witch Hazel , 500 ml (500 мл.)