Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 1000 gr (, 1000 г.)

Mitomo Premium Charcoal Pore Control Mask , 1 tk (, 1tk)

Swedish Beauty Sustain Face Bronzer Tanning Lotion , 90 ml

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 200 gr (, 200 г.)

Babé Stop AKN Spot Control Gel , 8 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant With Olive Stone, Sweet Almond and Peach , 450 ml (, 450ml)

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 500 ml (, 500 ml)

Matis Réponse Pureté Perfect-Eraser SOS Paste Локальное средство против прыщей , 20 ml

ACM Duolys Eye contour Cream , 15 ml

Sesderma Hidraven Foamy Soap Free Cream , 300 ml

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 150 ml (, 150 ml)

Tonymoly Egg Pore Nose Pack Package , 7 tk

Sesderma Hidraloe Eye Contour Cream , 15 ml

Strictly Professional Eye Make Up Remover All Skin Types , 500 ml (, 500 ml)

Mitomo Camelia Essence Mask , 1 tk (, 1tk)

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 150 ml (, 150 ml)

Mitomo Green Tea Essence Mask , 1 tk (, 1tk)

Mitomo Sake Essence Mask , 1 tk (, 1tk)

Маска интенсивная для лицаTalika Bio Enzymes Mask Brightening , 20 gr

Strictly Professional Bellitas Vitamin E & A Cream , 450 ml (, 450ml)

Вода Нероли Orange Flower Water , 150 ml (, 150 мл.)

Sesderma Hidraderm Hyal Liposomal Serum , 30 ml

Mitomo Rice Leaven Essence Mask , 1 tk (, 1tk)

Strictly Professional Bellitas Rose Water , 4000 ml (, 4000 мл.)

Категории

Бренд

Цена

Опции