Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Pielor Hammam El Hana Facial Sheet Mask Hydrating, Moisturizing Sheet Mask , 25 ml

Pielor Хаммам Эль Хана Гель для душа, Гель для душа Оливковая терапия , 400 ml (, Оливковая терапия)

Pielor Hammam El Hana Shower Gel, Гель для душа Египетский белый мускус , 400 ml (, Египетский белый мускус)

Pielor Хаммам Эль Хана Гель для душа, Гель для душа Дамасская роза , 400 ml (, Дамасская роза)

Pielor Хаммам Эль Хана Гель для душа, Гель для душа Кофеиновая терапия , 400 ml (, Кофеиновая терапия)

Pielor Hammam El Hana Argan Therapy Hand Cream, Крем для рук Египетский белый мускус , 30 ml (, Египетский белый мускус)

Pielor Hammam El Hana Argan Therapy Body Scrub, Скраб для тела , 500 ml

Pielor Exotic Dream Kit Hand Cream, подарочный набор кремов для рук бирюзовая коробка , 3 tk (, Бирюзовая шкатулка)

Pielor Exotic Dream Hand Cream, крем для рук с кокосом и лаймом , 30 ml (, Кокос и лайм)

Pielor Гель для душа, Гель для душа Клубника , 500 ml (, Клубника)

Pielor Breeze Collection Жидкое средство для мытья рук, вода Морская ваниль , 350 ml (, Ваниль)

Pielor Breeze Collection Крем для рук и ногтей, Крем для рук и ногтей Лаванда , 30 ml (, Лаванда)

Pielor Breeze Collection Крем для рук и ногтей, Крем для рук и ногтей Гардения , 30 ml (, Гардения)

Pielor Breeze Collection Body Butter, Body Butter Lavender , 200 ml (, Лаванда)

Pielor Breeze Collection Body Scrub, Скраб для тела Ваниль , 200 ml (, Ваниль)

Pielor Breeze Collection Shower Gel, Гель для душа Ваниль , 250 ml (, Ваниль)

Petite Maison Oops I’m Great! Спрей для лица Mist My Face, спрей для лица , 100 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Очищающее средство для лица с маслом и молочком, Näopiim , 125 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Маска для лица с розовой глиной, Маска для лица с розовой глиной , 80 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Грязевая маска с древесным углем для лица, маска для лица с активированным углем , 80 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Крем для лица Moisture Booomm, Крем для лица , 60 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Мицеллярная вода, Мицеллярная содовая вода , 200 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Скраб для лица, очищающее средство, скраб-гель , 100 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Средство для снятия макияжа с глаз, Средство для снятия макияжа с глаз , 125 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции