Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, N6 Caramel)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, RB4 Amaretto)

Schwarzkopf Крем-тонер , 60 ml (, T - Ice-Irise)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, A5 Medium Ash Brown)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, V4 Passion Fruit)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, A7 Dark Ash Blonde)

Joico Color Intensity Care Butter Purple , 20 ml (, Purple 20ml)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 4-65 Medium Brown Chocolate Gold)

Schwarzkopf Крем-тонер , 60 ml (, T - Ice)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, N8 Teak)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, V6 Amethyst)

Goldwell Elumen аппликатор, расческа и насадка на бутылку , 1 tk

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (, 5VA)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (, UHLN Ultra High-Lift Natural)

Schwarzkopf Обесцвечивающая пудра , 450 gr

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 4-5 Medium Brown Gold)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (, 5RS)

Schwarzkopf Blond Me Premium Developer - Vol 20 (6%) , 60 ml

Matrix Light Master Осветляющий порошок , 500 gr

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (, HLN High Lift Natural Blonde)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, V7 Wisteria)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, D-0 Extra Light Blonde Technical Extract)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 5-68 Light Brown Chocolate Red)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 5-5 Light Brown Gold)

Категории

Бренд

Цена

Опции