Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 4,0)

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Алый , 100 ml

Estel Q3 Primer Двухфазный кондиционер для волос , 100 ml

Estel Alpha Homme Hair Color Foam 5/0 Краска для волос, цвет светлый шатен , 10 ml

Estel Q3 Platinum Oil Масло-коктейль для блондированных волос , 100 ml

Estel Q3 Golden Oil Масло-коктейль для волос , 100 ml

Estel Princess Essex Активатор для пастельного тонирования 1,5% , 1000 ml

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (, 3-19)

Estel Alpha Homme Oxidant 6% , 200 ml

Estel Alpha Homme Hair Color Foam 8/0 Краска для волос, цвет Светло-русый , 10 ml

Estel Alpha Homme Hair Color Foam 6/0 Краска для волос, цвет Тёмно-русый , 10 ml

Estel Alpha Homme Hair Color Foam 7/0 Краска для волос, цвет Русый , 10 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Pearl Blonde 11.16)

Sim Sensitive SensiDO Blond Bleaching Powder , 500 gr

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended, Базовый тонер 1 , 90 ml (, 7AA)

Wella Professionals Pump For 500 ml Bottle, Насос Для Бутылки 500 мл , 500 ml

Color Wow Минеральная пудра для моментального изменения цвета корней волос , 2.1 gr (, Blonde)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Violet)

Color Wow Минеральная пудра для моментального изменения цвета корней волос , 2.1 gr (, Platinum)

Color Wow Минеральная пудра для моментального изменения цвета корней волос , 2.1 gr (, Black)

Color Wow Минеральная пудра для моментального изменения цвета корней волос , 2.1 gr

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, V8 Lilac)

Joico Color Intensity Care Butter Purple , 177 ml (, Purple 177ml)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (, N4 Coffee Bean)

Категории

Бренд

Цена

Опции