Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.72 Indigo Violet)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.21 Ultra Lift)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5.3 Gold)

Difiaba Decomax Decolorizing Powder, Нелетучий порошковый блонд , 800 gr

Difiaba Decopaste White Decolorizing Paste, Осветляющая паста для волос , 250 gr

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Thrill, Воск из эластичного волокна , 100 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Texture Craft, Спрей для сухой текстуры , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, Кондиционер глубокого кондиционирования для всех типов окрашенных волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Repair Rescue Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-бальзам с защитой от росы , 200 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 53 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Joico Holiday Duo Joifull Package – подарочный набор, придающий упругость и плотность. , 1 tk

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 2N)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline Curl Activating Modeling Fluid, Флюид Для Кудрявых Волос , 200 ml

Echosline Hydrating Leave-In Conditioning Mousse, Несмываемый Мусс-Кондиционер , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции