Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Echosline Discipline Conditioner For Frizzy And Unruly Hair, Несмываемое кондиционере , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (, 1000ml)

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Echosline Balance Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T8/65 – Lavender)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

RONNEY Hair Spray Moisturizing Hialuronic Acid, Увлажняющий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Mask, Маска для волос для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Шампунь с низкой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Echosline Energy Shampoo, Шампунь для ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6.44 Intense Copper)

Difiaba Professional Permanent Color, Kраска для волос , 90 ml (, 11.13 Ultra Lift)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 500 gr (, 500 g)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции