ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Conditioner, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

Goldwell Kerasilk Multi-Benefit Hair Oil, Многоцелевое масло для волос , 50 ml

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

EVAN CARE SOS Blonde Velvet Mask, увлажняющая и восстанавливающая маска для светлых волос , 230 gr

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, Увлажняющий шампунь для сухих волос , 500 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment, Восстанавливающий кондиционер для поврежденных волос , 200 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Интенсивная восстанавливающая маска для волос, SOS Интенсивно восстанавливающая и укрепляющая маска , 1000 ml

K18 Prep+Repair Duo KIT, комплект , 1 tk

Bheyse Treatment Energy Fall Prevent, Лечение волос против выпадения , 6x10 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 300 ml

Cutrin Unique Volume Shampoo, Шампунь для придания объема , 300 ml

Magrada Claryfying Solid Shampoo With Rhubarb Extract, Твердый шампунь с экстрактом ревеня для всех типов волос , 58 gr

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 6A)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 3N)

beBIO Натуральный шампунь для сухих волос, Натуральный шампунь для сухих волос , 300 ml

Bheyse Anti-Dandruff Treatment, Очищающее средство против перхоти для волос , 6x10 ml

Bheyse No-Yellow Silver Shampoo, шампунь для светлых волос , 300 ml

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 300 ml

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Bheyse Bheyse Illuminate Argan Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции