Vegaaniset hiustenhoitotuotteet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Deep Red (Intensive))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Gorgeous Blue (Intensive))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Vivid Turquoise (Intensive))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Illuminating Platinum (Natural))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Honey Copper (Natural))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Bright Yellow (Neon))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Beautiful Brown (Natural))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Perfect Pearl (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Lovely Rose Gold (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Adorable Pink (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Sweet Peach (Pastel))

Sim Sensitive SensiDO Match, Sävyttävä hiusnaamio , 200 ml (, Dusty Lavender (Pastel))

MOOD Veggie Relaxing Milk, Rauhoittava hiusmaito , 200 ml

MOOD Keratin Shampoo, shampoo kaikille hiustyypeille , 400 ml

MOOD Ultra Care Restoring Mousse, Pintaan jätettävä vaahtohoitoaine , 200 ml

MOOD Intense Repair Oil, Intensiivisesti korjaava hiusöljy , 100 ml

beBIO luonnollinen hoitoaine kuiville hiuksille, luonnollinen hoitoaine kuiville hiuksille , 200 ml

beBIO luonnollinen shampoo kuiville hiuksille, luonnollinen shampoo kuiville hiuksille , 300 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Regenerating Scrub Stimulating Hair Growth, hiusten paksuuntuminen ja vahvistaminen päänahan kuorintaan , 100 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Vahvistaminen päänahan ja hiusten hankaus hoitoaine, päänahan vahvistaminen Lotion , 100 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot