Kynnet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kynsilakka Misteli , 12 ml (, Misteli)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Mango , 12 ml (, Mango)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Kaktus Koralli , 12 ml (, Kaktuskoralli)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Sedona , 12 ml (, Sedona)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynsilakka Mojave Mauve (Mauve) , 12 ml (, Mojave Mauve)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kynttiläkruunu Lemonade Pop , 12 ml (, Limonadi Pop)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Star Moss, sammal , 12 ml (, Tähti sammal)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Tips Time -aika , 12 ml (, Vinkit Aika)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Kynttiläkruunu Londonium , 12 ml (, Londonium)

LondonTown LAKUR tehostettu väri, kiilteinen lakka sumunpoistolaite , 12 ml (, Foglifter)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kiilteinen lakka samppanjaa vuoteessa , 12 ml (, Samppanjaa sängyssä)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Cuvee Lacquer Älä häiritse , 12 ml (, Älä häiritse)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kynttilänjalka Magnolia Haze , 12 ml (, Magnolia Haze)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kynsilakka Macaroon At Noon (keskipäivällä) , 12 ml (, Makaroni keskipäivällä)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kynttiläkruunu Wildberry Freeze (Villivadelma) , 12 ml (, Wildberry Freeze)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, mansikkamaito-savilakkaa , 12 ml (, Mansikka maito)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, kuminalakka Double Scoop, kaksoiskuppi , 12 ml (, Double Scoop)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, Maraschino Cherry Savilakka , 12 ml (, Maraschinokirsikka)

LondonTown KUR Lacquer Refresh kynsilakan ohennin, kynsilakan ohennin, kynsilakan ohennin , 59 ml

LondonTown KUR Mani Bright Nail Scrub, kynsien kuorinta + harjat , 45 ml

LondonTown KUR Vahvistava kynsivoide, Vahvistava kynsivoide, Vahvistava kynsivoide , 29 ml

LondonTown KUR Sävytetty vahvistava harjan täyteaine, vahvistava kynsien tasoittaja Petal Pink (vaaleanpunainen) , 12 ml (, Terälehti vaaleanpunainen)

LondonTown KUR Protective Matte Top Coat, Suojaava, Matta päällyslakka, Matta päällyslakkaus , 12 ml

LondonTown KUR Shimmering Nail Highlighter, hohtava peitelakka Molten , 12 ml (, Sulanut)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot