Kasvoille

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

James Read Coconut Water Tan Mist Face , 100 ml

James Read H20 Tan Mist Face , 100 ml (, 100ml)

James Read H2O Tan Drops Face , 30 ml

James Read Sleep Mask Tan Face , 50 ml (, 50ml)

James Read Sleep Mask Face with Retinol , 50 ml (, 50ml)

ACM MEDISUN Tinted Cream SPF50+ , 40 ml

Sesderma Azelac Ru Luminous Fluid Cream, Depigmentoiva emulsiovoide SPF 50 , 50 ml

Gerard´s Panarea päikesekreem spf 50+ UVA UVB , 30 ml

Gerard's ISCHIA Näo-Keha Päikesekaitsekreem SPF30 , 150 ml

Gerard´s Positano Peale päevitust näokreem , 30 ml

Collistar Active Protection Sun Face Cream SPF 50+ , 50 ml

Collistar Sun Stick SPF 50+ , 8 ml

Comfort zone Sun soul face cream SPF30 , 60 ml

Collistar Protective Drops Anti-Age Brightening SPF 50 Suojaava neste , 30 ml

SkinClinic Syl 100 Sun Lux SPF50+ SPF50+ Aurinkosuojavoide, aurinkosuojavoide, aurinkosuojavoide , 50 ml

SkinClinic Syl 100 SPF50+ Aurinkosuojavoide, aurinkosuoja hyaluronihapolla ja kollageenilla. , 50 ml

SkinClinic Syl 100 SPF50+ Color Aurinkosuojavoide, aurinkosuojavoide, aurinkosuojavoide , 50 ml

SkinClinic Syl 100 SPF30 Aurinkosuojavoide, Aurinkosuojavoide, Aurinkosuojavoide , 70 ml

Australian Gold After Sun kasvovoide, After Sun kasvovoide, After Sun kasvovoide , 50 ml

Laboratoires de Biarritz sävytetty kasvojen aurinkovoide SPF50, sertifioitu orgaaninen sävytetty aurinkovoide kasvoille SPF50 Beige , 50 ml (, Beige)

Laboratoires de Biarritz sävytetty kasvojen aurinkovoide SPF50, sertifioitu orgaaninen sävytetty aurinkovoide kasvoille SPF50 Gold , 50 ml (, Kulta)

Laboratoires de Biarritz sävytetty kasvojen aurinkovoide SPF50, sertifioitu orgaaninen sävytetty aurinkovoide kasvoille SPF50 Ivory , 50 ml (, Norsunluu)

Laboratoires de Biarritz sävytetty kasvojen aurinkovoide SPF30, orgaaninen sävytetty aurinkovoide kasvoille SPF30 Beige , 50 ml (, Beige)

Laboratoires de Biarritz sävytetty kasvojen aurinkovoide SPF30, orgaaninen sävytetty aurinkovoide kasvoille SPF 30 Gold , 50 ml (, Kulta)

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot