Hiusvärejä kotikäyttöön

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio kirkas , 300 ml (, Kirkas)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio vaaleanpunainen, värinaamio pinkki , 300 ml (, Vaaleanpunainen)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio punainen , 300 ml (, Punainen)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio Violetti , 300 ml (, Violetti)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio Sininen , 300 ml (, Sininen)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 6–88 , 300 ml (, 6–88)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 6–46 , 300 ml (, 6–46)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 7–77 , 300 ml (, 7–77)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 8–46 , 300 ml (, 8–46)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 8–19 , 300 ml (, 8–19)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 9–12, värinaamio 9–12 , 300 ml (, 9–12)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 9.5–4, värinaamio 9.5–4 , 300 ml (, 9.5–4)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 9.5–19, värinaamio 9.5–19 , 300 ml (, 9.5–19)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, värinaamio 9.5–1 , 300 ml (, 9.5–1)

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Blue Dyes Shampoo vaaleanruskeille hiuksille, oranssin sävyjä neutraloiva shampoo. , 300 ml

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsamihelmi Vaalea 1081 , 200 ml (, Helmi vaalea 1081)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsami Cold Silver 1001 , 200 ml (, Kylmä hopea 1001)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Rose Gold 963, Tooniv Balsam Rose Gold 963 , 200 ml (, Ruusukulta 963)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsamiruusu Koralli 934 , 200 ml (, Ruusukoralli 934)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsami Vaalea Hunaja 933 , 200 ml (, Vaalea hunaja 933)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balm Soft Vanilla 913 , 200 ml (, Pehmeä vanilja 913)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsam Silver Grey 911 , 200 ml (, Hopeanharmaa 911)

IdHair Colour Bomb, Tooniv Balsami Savustettu Laventeli 908 , 200 ml (, Savustettu laventeli 908)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot