Hiukset peittävät ja palautustyökalut

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Joico Youth Lock Treatment Masque, Kosteuttava naamio kollageenilla , 50 ml (, 50 ml)

Joico Youth Lock Treatment Masque, Kosteuttava naamio kollageenilla , 150 ml (, 150 ml)

L’Oréal Professionnel Metal Detox Mask, metallien vastainen hiusnaamio , 150 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Mask, molekyylinaamio vaurioituneille hiuksille. , 150 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, hiusnaamio, hiusnaamio , 500 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, hapan naamio värjätyille hiuksille. , 300 ml

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 300 ml

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 12 ml

TRUST MY sister Protein Hair Mask Medium Porosity Hair, hiusnaamio normaaleille hiuksille, joilla on keskikokoinen huokoisuus. , 150 gr

TRUST MY sister Protein Hair Mask Low Porosity Hair, hiusnaamio paksuille matalahiuksisille hiuksille. , 150 gr

TRUST MY sister Protein Hair Mask High Porosity Hair, hiusnaamio vaurioituneille hiuksille, joilla on korkea huokoisuus , 150 gr

TRUST MY Siskoni Kosteuttava hiusnaamio, Kosteuttava hiusnaamio , 100 ml

TRUST MY Siskoni Pehmittävä hiusnaamio keskihuokoisille hiuksille, hiusnaamio normaaleille keskihuokoisille hiuksille. , 150 gr

TRUST MY Sisko Pehmittävä hiusnaamio matalahiuksisille hiuksille, hiusnaamio paksulle, matalahiuksiselle hiukselle. , 150 gr

TRUST MY Sisko Pehmittävä hiusnaamio High Porosity Hair, hiusnaamio vaurioituneille hiuksille High Porosity Hair , 150 gr

Joico Defy Damage In A Flash, 7-sekunnin hiusten palautushoito , 200 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, intensiivinen hiusnaamio vaurioituneille hiuksille. , 150 ml

MeMademoisell 6–3 Color Lock Mask värjätyille hiuksille, naamio värjätyille hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 7–3 Blonde Anti Yellow Mask vaaleille ja harmaille hiuksille, naamio vaaleille ja harmaille hiuksille, naamio vaaleille ja harmaille hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 6–3 Color Lock Mask värjätyille hiuksille, naamio värjätyille hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 1–3 Renaissance Repair Mask For Stressed Hair, palauttava naamio vaurioituneille hiuksille. , 400 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot