Hiukset peittävät ja palautustyökalut

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Kezy Blond Pearl Mask, Naamio vaaleille Hiuksille , 300 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Itsestään Lämpenevä Pikanaamioe , 150 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Treatment, värisuojaus, syväkäsittelyhoito , 200 ml

Reviline Vip Roots Up Hair Volumizing Spray With Panthenol , 250 ml

Romanttinen ammattimainen blondi naamio, naamio vaaleille hiuksille , 500 ml

Morfose Milk Therapy Creamy Milk Mask, hiusnaamio, hiusnaamio , 25 ml

Evo The Great Hydrator Moisture Mask, kosteuttava naamio, kosteuttava naamio , 1000 ml

Envie Milk Protein Mask, hiusnaamio maidon proteiineilla , 1000 ml

Bheyse Hoito Energia Fall Prevent, Hiusten hoito Hiustenlähtöä vastaan Hiustenlähtö , 6x10 ml

Cutrin Ainoa Moisture Treatment, kosteuttava hiusnaamio , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, palauttava ja ravitseva luonnollinen hoitoaine heikentyneille hiuksille ja latvoille. , 75 ml

Kezy Macadamia Hair Mask, Naamio Heikoille Ja Vaurioituneille Hiuksille , 1000 ml

Morfose Keratin Hair Mask, Keratiinia Sisältävä Hiusnaamio , 500 ml

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Mask, Hiusnaamio lähteville hiuksille , 1000 ml (, 1000ml)

Kadus MultiPlay Hair & Body Spray, Pehmentävä Ja Suojaava Suihke Hiuksille Ja Iholle , 100 ml

Wella Professionals SP Balance Scalp Energy Serum, Tasapainottava Seerumi , 100 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse, Naamio Värjätyille Hiuksille , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Naamio Värjätyille Hiuksille , 500 ml

Kezy Incredible Oil Hydrating Mask, Kosteuttava Ja Tasoittava Naamio , 250 ml

ACM Novophane Reactional Anti Hiustenlähtö Lotion, Lotion Hiustenlähtöä vastaan Lotion Against Hair Loss , 100 ml

Losioon hiuksille hilseen ja talin poistamiseksi, Echosline T4 , 120 ml

Dancoly Natural and pure Treatment cream , 700 gr (, Grape, olive, almond treatment cream, 700g.)

MKS eco Endz Split End Mender & Preventer , 118 ml

Tahe Botanic Gold Mask , 300 ml (, 300 ml)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot