Kaikki hiustyypeille

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

IdHair Obsessed Haircare Hydration Shampoo, kosteuttava shampoo, kosteuttava shampoo , 250 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, shampoo pitkille hiuksille, shampoo pitkille hiuksille , 1000 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, shampoo pitkille hiuksille, shampoo pitkille hiuksille , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, shampoo pitkille hiuksille, shampoo pitkille hiuksille , 100 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Päivittäinen shampoo normaaleille henkilöille , 1000 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Päivittäinen shampoo normaaleille henkilöille , 300 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Päivittäinen shampoo normaaleille henkilöille , 30 ml

Evo Mane Tamer Smoothing Shampoo, Silendav Shampoo, Silendav Shampoo , 1000 ml

Evo Mane Tamer Smoothing Shampoo, Silendav Shampoo, Silendav Shampoo , 300 ml

Envie Sos Express Shampoo, hoitava shampoo , 1000 ml

Envie Sos Express Shampoo, hoitava shampoo , 250 ml

So Bio Organic Organic Moisturizing Coconut Shampoo, kosteuttava shampoo, kosteuttava shampoo , 250 ml

Joanna Vegan Gloss Shampoo, shampoo kaikille hiustyypeille, jossa on vadelmauute , 300 ml

Joanna Professional Ceramides Hair Shampoo raikkaalla tuoksulla, virkistävä shampoo kaikille hiustyypeille. , 1000 ml

Joanna Professional CleanPro Complex Cleansing Hair Shampoo, puhdistava shampoo kaikille hiustyypeille , 1000 ml

Reviline Professional Silky Soft 534 Anti-Aging Shampoo, Anti-Aging Shampoo, ikääntymisen estävä shampoo , 1000 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Shampoo Refill, Anti Metal Detox Shampoo Täydennyspakkaus, Anti Metal Detox Shampoo Refill Pack , 500 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Shampoo, metallien puhdistusvoide-shampoo, metallien vastainen puhdistusvoide-shampoo , 500 ml

Tahe Botanic Acabado Nature Shampoo, shampoo kaikille hiustyypeille , 1000 ml

Cutrin Only Vahvistava shampoo, Vahvistava shampoo, Vahvistava shampoo , 300 ml

Magrada Claryfying Solid Shampoo With Rhubarb Extract, raparperin kiinteä shampoo kaikille hiustyypeille. , 58 gr

Magrada Linden Flower Solid Shampoo, jossa on pohjoismainen koivuuute, Persimmon Flower Solid Shampoo, jossa on Case-uute. , 58 gr

Magrada Linden Flower Shampoo, jossa on pohjoismainen koivuuute, Persimmon Flower Shampoo, jossa on Case-uutetta , 250 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Shampoo, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen Shampoo, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen Shampoo , 300 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot