Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Натуральный кондиционер для окрашенных волос, Натуральный кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

MOOD Veggie Relaxing Milk, Успокаивающее молочко для волос , 200 ml

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, Color Mask 8–19 , 300 ml (, 8–19)

Brushworks Refresh & Revitalise Dry Shampoo, Сухой шампунь Фруктовый арбуз , 200 ml (, Фруктовый арбуз)

Brushworks Refresh & Revitalise Dry Shampoo, Сухой шампунь цветочный , 50 ml (, Цветочный)

Brushworks Refresh & Revitalise Dry Shampoo, Сухой шампунь цветочный , 200 ml (, Цветочный)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, Color Mask Clear , 300 ml (, Очистить)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, Color mask Pink , 300 ml (, Розовый)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, Color Mask Red , 300 ml (, Красный)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цвет маски фиолетовый , 300 ml (, Фиолетовый)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска синий , 300 ml (, Голубой)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 6–88 , 300 ml (, 6–88)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 6–46 , 300 ml (, 6–46)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 7–77 , 300 ml (, 7–77)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, Color Mask 8–46 , 300 ml (, 8–46)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 9–12 , 300 ml (, 9–12)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 9,5–4 , 300 ml (, 9.5–4)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 9,5–19 , 300 ml (, 9.5–19)

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 9,5–1 , 300 ml (, 9.5–1)

Очищающий гель для умывания NAÏF, гель для умывания без морщин с экстрактом семян хлопка , 100 ml

NAÏF Питательный детский шампунь, детский шампунь без морщин с экстрактом семян хлопка , 100 ml

NAÏF 2 в 1 Шампунь и мытье тела 0% Парфюмерия, Шампунь и мытье тела 0% Ароматы , 200 ml

NAÏF Baby & Kids Washgel, гель для стирки без морщин с экстрактом семян хлопка , 700 ml

NAÏF Baby & Kids Nourishing Shampoo, Увлажняющий шампунь без морщин с экстрактом семян хлопка , 700 ml

Бренд

Цена

Опции