Идеи для подарка

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

K18 Next-Level Hair Repair Trio, Набор трио для восстановления волос , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Moisture Plus Duo Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

Wella Fusion Intense Gift Set, Набор для поврежденных волос , 1 tk (, 250 + 200 + 30 ml)

Babé Pack Akn Gel Cleaner 200ml + Spot Gel 8ml, Набор для проблемной кожи , 1 tk

Spongelle Beauty Trio Set Coconut Verbena, French Lavender, Freesia Pear Губка, насыщенная гелем для душа x 3 , 1 tk

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Volume Solution Holiday Duo, Набор для тонких волос , 1 tk

Babé Gift Set Healthyaging, Ночной крем и дневной крем , 1 tk

Matrix Food For Soft, Подарочный набор , 1 tk

Joico Holiday Duo Hydrasplash, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

Joico Holiday Duo Blonde Life Violet, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

Joico Holiday Duo Blonde Life, подарочный набор для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Moisture Plus Trio Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

Joico Holiday Duo K-Pak, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции