Для макияжа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Rosajou Pocket Mirror Unicorn Holographic, карманный голографический гель , 1 tk

BYS кисть для макияжа аппликатор для теней, аппликатор для теней , 1 tk

Karaja Italy Profesional Soft Make-up bag, Стартовый комплект

Комплект Кисточек, 24шт , 24 tk

Karaja Professional Brush Set, Contains 15 Brushes , 15 tk

Комплект Кисточек, 30шт , 30 tk

Jane Iredale The Handi Brush , 1 tk

Jane Iredale Blending Brush , 1 tk

Platinum,Кисточка для румян Toray, 21cm , 1 tk

Chisel Powder - Козья шерсть , волос пони , 1 tk

Комплект 12 кистей , 12 tk

Barbara Hofmann Professional Foundation Brush Кисть для тональной основы , 1 tk

Beautyblender Black and Blendercleanser Mini Solid , 2 tk

Beautyblender Electric Swirl , 1 tk

Beautyblender Sapphire Sponge , 1 tk

Beautyblender Pro, Oranž , 1 tk

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Yellow)

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Dark Pink)

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Orange)

BBlender PRO Sponge , 1 tk

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Light Pink)

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Lilac)

BBlender PRO Sponge , 1 tk (Bright Orange)

Jane Iredale White Fan Brush , 1 tk