Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Comfort Zone Aromasoul Многоразовая бутылочка для массажного масла, многоразовая бутылочка для массажного масла , 1 tk

Насос Comfort Zone Natural Tech, насос для пуделя , 1 tk

Насос Comfort Zone 280 мл и 230 мл, насос для пуделя , 1 tk

Помпа-спрей Comfort Zone, помпа для пуделей , 1 tk

Насос Comfort Zone, насос Poodle , 1 tk

LEGAMI Маникюрный набор, маникюрный набор Панда , 1 tk (, Панда)

Повязка на голову LEGAMI, Peapael Kitty , 1 tk (, Китти)

LEGAMI Коврик для чистки кистей для макияжа Панда , 1 tk (, Панда)

Бигуди без нагрева Yes Studio Let’s Get Wavy, Lokirull , 1 tk

Yes Studio Just Relax Массажер для кожи головы, массажная щетка Peanaha , 1 tk

The Vintage Cosmetic Company Travel Packing Cubes 4pc, набор косметичек , 1 tk

The Vintage Cosmetic Company Маска для сна пушистая, Unemask Pink , 1 tk

The Vintage Cosmetic Company Пуфы для душа 2шт, набор пены для душа , 1 tk

The Vintage Cosmetic Company Satin Bendy Hair Rollers 6pc, Hair rollers Rose , 1 tk (, Роза)

The Vintage Cosmetic Company Маникюр, Маникюрный набор Сумочка Тюльпан , 1 tk (, Сумочка "Тюльпан)

The Vintage Cosmetic Company Маникюр, маникюрный набор Сумочка Роза , 1 tk (, Кошельковая роза)

The Vintage Cosmetic Company Rose Diagonal Zip Bag, косметичка , 1 tk

Косметичка The Vintage Cosmetic Company, косметичка прозрачная тюльпан , 1 tk (, Прозрачный тюльпан)

Косметичка The Vintage Cosmetic Company, косметичка прозрачная вишневая , 1 tk (, Прозрачная вишня)

Косметичка The Vintage Cosmetic Company, косметичка розовая прозрачная , 1 tk (, Роза прозрачная)

The Vintage Cosmetic Company Ice Globes в коробке, Ice Globes , 2 tk

The Vintage Cosmetic Company Отшелушивающие перчатки, Отшелушивающие перчатки , 2 tk

Повязка на голову The Vintage Cosmetic Company “Круассан”, бежево-сиреневый бархат , 1 tk (, Сиреневый бархат)

Повязка на голову The Vintage Cosmetic Company Croissant, бежево-черный бархат , 1 tk (, Черный бархат)

Категории

Бренд

Цена

Опции