Принадлежности

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Olivia Garden Fingerbrush Medium, Расческа Для Волос , 1 tk (, Mint)

Cera Vented Paddle Brush L, Щетка для волос , 1 tk

Toothpaste Squeezer, Выдавливатель Для Зубной Пасты , 1 tk

Cleanic Pure Effect Cotton Buds, Ватные палочки , 100 tk

Cleanic Silk Effect Cotton Buds , Ватные палочки , 200 tk (, 200tk)

Kiepe 2113 Thinning Scissors Abs-Micro, Ножницы Для Ногтей , 1 tk (, 6″)

Kiepe Stainless Steel Nail Scissors Sword Tips, Ножницы Для Ногтей , 1 tk

Kiepe Carbon Clips, Заколка Для Волос , 12 tk

Kiepe Cuticle Nipper Carbon Chrome, Щипцы Для Кутикулы , 1 tk (, 5mm)

Olivia Garden Fingerbrush Medium Midnight Dessert, Расческа Для Волос , 1 tk (, Blue Sapphire)

Olivia Garden Fingerbrush Medium Midnight Dessert, Расческа Для Волос , 1 tk (, Green Emerald)

Квадратные прозрачные мягкие наконечники для ногтей, наконечники для ногтей , 100 tk

Bravehead Schampoo Brush, Щетка для шампуня , 1 tk (, Black)

Goldplast Small Bowl, Миска Для Смешивания , 1 tk (, Black)

Mini Nail Buffer, Мини-Бафер Для Ногтей , 30 tk

Nail Crystals Jewels Box, Кристаллы Для Ногтей , 15 gr

Ronney Bottle Pump Shampoo, Бутылочный насос , 1 tk

Kiepe Tweezers Soft Touch Stainless Steel, Пинцеты Для Бровей , 1 tk

Ronney Professional Premium Straight, Пилочка для ногтей 180/240 , 12 tk (, Black 12 PC)

JRL Точная расческа для стрижки 8,6", расческа для стрижки Белая , 1 tk (, Белый)

Olivia Garden iBlend Color & Care Brush , 1 tk (, Black)

Bravehead D.Tangled Brush, Щетка для волос , 1 tk (, Fresh Mint)

Travel Bottle Set, Набор Дорожных Бутылок , 1 tk

Cleanic Naturals Hemp Cotton Pads, Ватные диски , 90 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции