Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT024 Achieve Grapeness)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT012 A Bloom With A View)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT004 We Canyon Do Better)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT031 Mind-full Of Glitter)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT009 Knowledge Is Flower)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT001 Strong as Shell)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT028 Right As Rain)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT013 Raisin´ Your Voice)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT005 Natural Mauvement)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT014 Give A Garnet)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT032 Kind Of A Twig Deal)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT017 Cactus What You Preach)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT010 Big Bloom Energy)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (On Another Level)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Куминовый лак Yellow Brick Road , 15 ml (Дорога из желтого кирпича)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Basic Baddie)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Лак для ногтей “Га” молчит , 15 ml (“Га” – это молчание)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (24 Carrots)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, Лак для ногтей OPI’m Phosphorescent! , 15 ml (OPI’m Phosphorescent!)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Glitter Mogul)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (First Class Tix)

OPI Infinite Shine Wicked For Holiday Collection, лак для ногтей Ever-Effervescent , 15 ml (Вечно энергичный)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Get In Lime)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Pearlcore)