Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Nail Lacquer Big Zodiac Energy, Лак для ногтей , 15 ml (Feelin’ Capricorn-y)

OPI Nail Laquer Iceland Collection , 15 ml (Less Is Norse)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (12 Complimentary Wine)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (03 My Italian is a Little Rusty)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (06 Duomo Days, Isola Nights)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (04 Drama at La Scala)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (02 Have Your Panettone and Eat it Too)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (09 Galleria Vittorio Violet)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (05 This Color Hits all the High Notes)

OPI Hollywood Лак для ногтей , 15 ml (05 Bee-hind the Scenes)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (07 Suzi Talks with Her Hands)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (01 Fall-ing for Milan)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLLA01 Metallic Composition)

Morgan Taylor Professional Лак для ногтей, Лак для ногтей Manga-Round With Me , 15 ml (182 Манга-раунд со мной)

Morgan Taylor Professional Nail Lacquer, Лак для ногтей , 15 ml (222 Hip Hot Coral)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (031 Patience & Peace)

Orly Nail Lacquer Лак для ногтей Fluidity , 11 ml

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (Purple)

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (01 Pink)

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (07 White)

SÜDAcare Nail Repair Lacquer , 20 ml

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Deep Cerise)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Neon Yellow)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Royal Purple)