Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Professional Gel Effect Nail Lacquer, Pearly , 15 ml (666 Rose Shimmer)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC6)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC3)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC4)

OPI Nail Lacquer Mini 25pc Advent Calendar, Адвент-Календарь , 25 tk

OPI Advent Calendar, Адвент Календарь , 25 tk (Holiday´22)

OPI Wicked For Holiday Nail Lacquer Mini Advent Calendar, адвент-календарь , 12x3.75 ml

OPI Terribly Nice 2023 Nail Care Set, Комплект Для Ухода За Ногтями , 2 tk

OPI Duo Pack, Набор Лаков Для Ногтей , 2 tk (Prostay Technology)

OPI Nature Strong Duo Pack, Набор Лаков Для Ногтей , 2 tk (NAT002 A Clay In the Life, NAT009 Knowledge is Flower)

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 10 tk (Holiday'22)

OPI Your Way Nail Lacquer Duo, Набор Лаков Для Ногтей , 2 tk

Orly Nail Lacquer Day Trippin´ Collection , 11 ml (Let The Good Times Roll)

OPI Your Way Nail Lacquer Mini 4-Pack, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (Celebration)

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (Me, Myself And OPI)

OPI Nail Lacquer Big Zodiac Energy, Мини-набор лаков для ногтей , 4x3,75 ml (#Virgoals, Scorpio Seduction, Feelin’ Libra-ted, Big Sagittarius Energy)

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (Los Angeles)

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (The Fall Wonders)

OPI Nail Lacquer Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (Xbox)

OPI Nail Lacquer Mini Set, Набор Лаков Для Ногтей , 4 tk (Go Big or Go Chrome, Decked to the Pines, Rhinestone Red-y, Sleigh Bells Bling)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT031 Mind-full Of Glitter)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT009 Knowledge Is Flower)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT014 Give A Garnet)