Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Nail Cleaner Basic, Маникюрный изопропанол , 1000 ml (1000 мл.)

Профессиональные кусачки для ногтей из нержавеющей стали. Bellitas , 1 tk

Chemi-Pharm Bio Care, Kätekreem , 200 ml (200ml)

Moyra Stamping Nail Polish , 12 ml (06 Black)

GlamLac Liquid Polyacryl Gel, Жидкий полиакриловый гель , 15 ml (803 Light Pink)

GlamLac Liquid Polyacryl Gel, Жидкий полиакриловый гель , 15 ml (813 Milky Beige)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Red Maple)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Sugar Daddy)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Magnolia Sprey)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Poppy Red)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (09)

Moyra Масло для кутикул , 1 tk (Sky Blue Vanilla)

Ronney Nail Acetone Chewing Gum, Ацетон , 500 ml (500 ml)

Масло для кутикулы с Лимоном Strictly Professional Англия , 50 ml (50 мл.)

Strictly Professional Scissor , 1 tk (Straight)

Strictly Professional Scissor , 1 tk (Curved)

GlamLac Professional Soak Off Remover , 100 ml (100 мл.)

GlamLac Professional Cuticle Oil , 15 ml

Ronney Nail Cleaner Basic, Маникюрный изопропанол , 100 ml (100 ml)

Lemon Cosmetics Gellack Cleaner - жидкость для удаления липкого слоя , 100 ml

Lemon Cosmetics Gellack Remover-средство для удаления гель лака , 100 ml

IN:GEL Acetone Scented Ацетон душистый , 100 ml (Дыня)

Строительный гель, MOYRA EXCELLENCE extension UV gel , 50 gr (50 г.)

IN:GEL Chameleon Cat Eye Gel Polish, гель-лак Кошачий глаз , 15 ml (15 Black Cherry Pearl)