Дополнительные средства

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Gone Wild Cosmetic Bag Leopard Print Clear Neon, Косметичка Lime/Black , 1 tk (, Лайм/черный)

BYS Gone Wild Cosmetic Bag Leopard Print Clear Neon, Косметичка розовая/черная , 1 tk (, Прозрачный неоново-розовый/черный)

BYS Makeup Contour Blending Brush, кисть для смешивания , 1 tk

BYS Flat Foundation Brush, Кисть для нанесения основы , 1 tk

BYS Flat Foundation Brush, Кисть для нанесения основы , 1 tk

BYS Драгоценные камни для лица и тела, Драгоценные камни для лица и тела Маленькая круглая радуга , 1 tk (, Маленькая круглая радуга)

BYS Драгоценные камни для лица и тела Градация размеров, Драгоценные камни для лица и тела Голографический розовый , 1 tk (, Голографический розовый)

BYS Face & Body Gems Ab, Драгоценные камни для лица и тела , 1 tk

BYS Eco Glitter, Sädelev Powder Silver , 3 gr (, Серебро)

BYS Eco Glitter, Sädelev Powder Gold , 3 gr (, Золото)

Косметичка BYS Queen Bee, косметичка , 1 tk

BYS BE FREE Clean Miracle Mist, база под макияж и фиксирующая паста , 50 ml

BYS BE FREE Биоразлагаемые спонжи, биоразлагаемые спонжи для макияжа , 2 tk

Make Up For Mist & Fix Matte Spray, Спрей для фиксации матового макияжа , 30 ml

Make Up For Mist & Fix Matte Spray, Спрей для фиксации матового макияжа , 100 ml

Make Up For Ever Mist & Fix Spray, Спрей для фиксации макияжа , 30 ml

Make Up For Ever Mist & Fix Spray, Спрей для фиксации макияжа , 100 ml

Sunkissed Face And Body Tanning Brush Luxe Glow, щетки для тела , 1 tk

Sunkissed Matte Setting Spray, Спрей для закрепления макияжа , 60 ml

Точилка для ручек Collistar, точилка для карандашей для век и губ , 1 tk

Jvone Milano Pennello Perfect Duo Eyebrow Brush, Кисть Для Бровей , 1 tk

Jvone Milano Pennello Shade Brush, Кисть Для Макияжа Глаз , 1 tk

Jvone Milano Large Eye Brush, Кисть Для Макияжа Глаз , 1 tk

Jvone Milano Small Eye Brush, Кисть Для Макияжа Глаз , 1 tk

Бренд

Цена

Опции