Губы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Блеск для губ с блеском, Блеск для губ Нептун , 1 ml (Нептун)

BYS Блеск для губ с блестками, блеск для губ Плутон , 1 ml (Плутон)

BYS Блеск для губ с блестками, блеск для губ Земля , 1 ml (Земля)

Блеск для губ BYS, блеск для губ Астероид в Хангселле , 1 ml (Астероид в Хангселле)

BYS Масло для губ Kiss Drip, Масло для губ Bitten , 3 ml (Запрос)

BYS Lip Oil Nourishing Almond Oil And Shea Butter, Масло для губ с питательным миндальным маслом и маслом ши , 13 ml

BYS Масло для губ Kiss Drip, Масло для губ Clean Girl , 3 ml (Чистая девочка)

BYS Масло для губ Kiss Drip, Масло для губ Heartfelt , 3 ml (Сердечный)

BYS Lip Oil Revitalising Apricot Oil, Масло для губ с восстанавливающим маслом абрикосовых косточек , 13 ml

BYS Масло для губ Kiss Drip, Масло для губ Sunlit Glow , 3 ml (Солнечное сияние)

BYS Масло для губ увлажняющее с кокосовым маслом, масло для губ с увлажняющим кокосовым маслом , 13 ml

BYS Масло для губ Kiss Drip, Масло для губ Cherry Spice , 3 ml (Вишневая пряность)

BYS Lipstick, Lipstick Crimson Joy , 3 gr (Багровая радость)

BYS Кремовая помада, Помада Elle , 1.5 gr (Elle)

BYS Lipstick, Lipstick Read My Lips , 3 gr (Прочитайте мои губы)

BYS Кремовая помада, Помада Cara , 1.5 gr (Кара)

BYS Lipstick, Губная помада Berry Dark , 3 gr (Ягодная темнота)

BYS Кремовая помада, Помада Миранда , 1.5 gr (Миранда)

BYS Lipstick, Lipstick Risky Business , 3 gr (Рискованный бизнес)

BYS Кремовая помада, помада Cindy , 1.5 gr (Синди)

BYS Lipstick, Lipstick I Think In Pink , 3 gr (Я думаю в розовом цвете)

BYS Кремовая помада, Помада Кэндис , 1.5 gr (Кэндис)

BYS Lipstick, Lipstick Sparkle Baby , 3 gr (Sparkle Baby)

BYS Lipstick, Lipstick Black , 3 gr (Черный)