Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Мягкий карандаш для глаз Paese, карандаш для глаз 04 Blue Jeans , 1.5 gr (04 Синие джинсы)

Paese Kashmir Matte Eye Shadow, Матовые тени для век 609 , 3 gr (609)

Мягкий карандаш для глаз Paese, карандаш для глаз 01 Jet Black , 1.5 gr (01 Jet Black)

BYS BE FREE Colour Palette, Tints Sunrise , 6 gr (Восход солнца)

BYS Eyeshadow On The Go Palette, палитра теней Bananarama , 5 gr (Bananarama)

BYS Gone Wild Collection On The Go Eyeshadow Palette, палитра теней Wild , 6 gr (Wild)

BYS BE FREE Colour Palette, Тени для век Sunset , 6 gr (Закат)

Палитра теней для век BYS, матовые и шиммерные тени для век , 35 gr (Матовые и мерцающие)

BYS Eyeshadow On The Go Palette, палитра теней для век Nude , 6 gr (Обнаженная натура)

BYS Gone Wild Collection On The Go Eyeshadow Palette, палитра теней Roar , 6 gr (Рев)

BYS BE FREE Цветная палитра, тени для век Ночное сияние , 6 gr (Ночные огни)

BYS Face Palette On The Go, Meigi Palette Malibu , 6 gr (Малибу)

Палетка теней BYS Eyeshadow On The Go Palette, палетка теней Eyeshadow Palette Frenzy , 5 gr (Frenzy)

BYS BE FREE Colour Palette, Eyeshadow Rose Delight , 6 gr (Розовый восторг)

BYS Eyeshadow On The Go Palette, палетка теней для век Berries , 5 gr (Ягоды)

BYS Eyeshadow On The Go Palette, палитра теней для век Matte , 5 gr (Мат)

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 606 Wherever Walnut , 1.4 gr (606 Где бы ни находился грецкий орех)

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 100 Whatever Black , 1.4 gr (100 Неважно Черный)

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 612 Dimensional Dark Brown , 1.4 gr (612 Dimensional Dark Brown)

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 506 Endless Cacao , 1.4 gr (506 Бесконечное какао)

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 602 Completely Sepia , 1.4 gr (602 Полностью сепия)

Korff Cure Make Up Prodigious All In One Mascara, Объемная тушь для ресниц , 14 ml

Make Up For Ever Artist Color Pencil, Meigipliiats 608 Limitless Brown , 1.4 gr (608 Безграничный коричневый)

BYS Eyeshadow Palette, палитра теней с интенсивными пигментами , 35 gr (Интенсивные пигменты)