Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HYPOAllergenic Vegan Stick Eyeshadow, Eye Colour Pencils 02 Marshmallow , 1.5 gr (, 02 Зефир)

Bell HYPOAllergenic Vegan Stick Eyeshadow, карандаши для глаз 01 Cookie , 1.5 gr (, 01 Печенье)

Bell HYPOAllergenic Vegan Big Best Volume Mascara, объемная тушь для ресниц черного цвета , 11 gr (, Черный)

Мягкий карандаш для глаз Paese, Карандаш для глаз 06 Золотой экрю , 1.5 gr (, 06 Золотой экрю)

Мягкий карандаш для глаз Paese, Карандаш для глаз 05 Grean Sea , 1.5 gr (, 05 Греанское море)

Мягкий карандаш для глаз Paese, карандаш для глаз 04 Blue Jeans , 1.5 gr (, 04 Синие джинсы)

Мягкий карандаш для глаз Paese, Карандаши для глаз 03 Темный шоколад , 1.5 gr (, 03 Темный шоколад)

Мягкий карандаш для глаз Paese, карандаш для глаз 02 Cool Grey , 1.5 gr (, 02 Прохладный серый)

Мягкий карандаш для глаз Paese, карандаш для глаз 01 Jet Black , 1.5 gr (, 01 Jet Black)

Paese Powder Brow Pencil, Карандаш для бровей мягкий коричневый , 1.19 gr (, Мягкий коричневый)

Paese Powder Brow Pencil, Карандаш для бровей мягкий черный , 1.19 gr (, Мягкий черный)

Paese Powder Brow Pencil, Карандаш для бровей Медовый блондин , 1.19 gr (, Медовый блондин)

Paese Powder Brow Pencil, Карандаш для бровей темно-коричневый , 1.19 gr (, Темно-коричневый)

Paese Daily Vibe Eyeshadow Palette, Eyeshadow Palette 03 Coffee Break , 1 tk (, 03 Кофе-брейк)

Paese Daily Vibe Eyeshadow Palette, Палитра теней для век 01 Золотой час , 1 tk (, 01 Золотой час)

Paese Daily Vibe Eyeshadow Palette, Eyeshadow Palette 03 Coffee Break , 1 tk (, 03 Кофе-брейк)

Paese Eyeshadow Palette, Eyeshadow Palette Warm Crush , 11 gr (, Теплый приступ)

Paese Eyeshadow Palette, палетка теней для век Cold Crush , 11 gr (, холодная дроблёнка)

Paese Opal Eyeshadow, тени для век 240 , 2.85 gr (, 240)

Paese Opal Eyeshadow, Тени для век 239 , 2.85 gr (, 239)

Paese Opal Eyeshadow, Тени для век 238 , 2.85 gr (, 238)

Paese Luxury Trio Eyeshadow, Трио теней для век 103 , 3.6 gr (, 103)

Paese Luxury Trio Eyeshadow, Трио теней для век 101 , 3.6 gr (, 101)

Paese Liloosh Volume Effect Mascara, Объемная тушь для ресниц черного цвета , 10.5 ml (, Черный)

Категории

Бренд

Цена

Опции